PENDAHULUAN

Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, kemampuan komunikasi efektif dan negosiasi menjadi kunci utama dalam memaksimalkan penjualan. Para manajer marketing tidak hanya dituntut untuk memahami produk dan pasar, tetapi juga harus mampu membangun hubungan yang persuasif dengan klien, memengaruhi keputusan pembeli, serta menyelesaikan tantangan transaksi dengan solusi win-win. Pelatihan ini dirancang untuk menjawab kebutuhan tersebut, dengan fokus pada penguatan strategi komunikasi dan teknik negosiasi yang berdampak langsung pada peningkatan kinerja penjualan.

Selama dua hari, peserta akan diajak untuk menggali pendekatan terkini dalam berkomunikasi secara efektif, baik secara verbal maupun non-verbal, serta menguasai seni negosiasi yang adaptif terhadap beragam karakter klien. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya memahami psikologi konsumen dan memanfaatkan teknologi sebagai alat pendukung dalam proses penjualan. Dengan kombinasi teori, studi kasus, dan simulasi interaktif, para manajer marketing akan dibekali keterampilan praktis yang siap diaplikasikan di lapangan.

TUJUAN PELATIHAN
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas manajer marketing dalam merancang dan menerapkan strategi komunikasi yang tepat sasaran guna mengoptimalkan angka penjualan. Peserta akan belajar menyusun pesan yang persuasif, mengidentifikasi kebutuhan klien melalui teknik bertanya aktif, serta mengatasi penolakan dengan pendekatan empatik. Selain itu, pelatihan ini dirancang untuk memperkuat kemampuan negosiasi, termasuk taktik mempertahankan margin keuntungan tanpa mengorbankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Melalui pelatihan ini, diharapkan peserta mampu mengintegrasikan prinsip komunikasi efektif dan negosiasi dalam setiap tahap penjualan, mulai dari prospek hingga closing. Tujuan lain yang tidak kalah penting adalah membentuk pola pikir strategis dalam membaca peluang pasar, mengelola objeksi klien, serta memanfaatkan data dan teknologi untuk mendukung argumen selama proses negosiasi.

MANFAAT PELATIHAN

1. Peningkatan kompetensi manajer marketing dalam menghadapi dinamika pasar yang kompleks.
2. Peserta akan memiliki kepercayaan diri lebih tinggi dalam berinteraksi dengan klien, mampu mengurangi risiko miskomunikasi, dan meningkatkan tingkat keberhasilan closing deal.
3. Kemampuan negosiasi yang terasah juga akan membantu meminimalkan konflik bisnis serta menciptakan kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak.
4. Secara organisasi, pelatihan ini akan berdampak pada pertumbuhan omzet perusahaan melalui peningkatan efisiensi proses penjualan.
5. Tim marketing yang terlatih dalam komunikasi dan negosiasi dapat menjadi ujung tombak dalam membangun loyalitas pelanggan serta memperluas jaringan bisnis.
6. Pendekatan yang dipelajari dalam pelatihan ini dapat dijadikan standar operasional untuk memastikan konsistensi kualitas layanan di seluruh lini pemasaran.

MATERI PELATIHAN
Hari Pertama,

1. Komunikasi Efektif dalam Penjualan,
2. Teknik mendengar aktif,
3. Bahasa tubuh yang persuasive
4. Penyusunan pesan sesuai segmentasi audiens
5. Pemanfaatan storytelling untuk membangun emosional connection.
6. Cara mengidentifikasi sinyal kebutuhan klien melalui analisis percakapan

Hari Kedua,

1. Strategi Negosiasi Berbasis Nilai
2. Teknik Anchoring BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement),
3. Taktik mengelola deadlock.
4. Praktek role play skenario negosiasi kompleks
5. Cara mengintegrasikan data analitik dan CRM (Customer Relationship Management) untuk memperkuat posisi tawar selama negosiasi.

INSTRUKTUR
Instruktur dalam Pelatihan ini adalah tim yang terdiri dari praktisi, akademisi yang memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang negosiasi khususnya penggunaan metode komunikasi dan negosiasi dalam kegiatan pemasaran dan penjualan

METODE PELATIHAN
Pelatihan tatap muka interaktive, Pre Tet & PostTest,Simulasi kegiatan, Tugas individu, Praktek

WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN

• Senin s/d Selasa 8-9 Januari 2026
• Selasa s/d Rabu 20-21 Februari 2026
• Selasa s/d Rabu 12-13 Maret 2026
• Selasa s/d Rabu 16-17 April 2026
• Selasa s/d Rabu 23-24 Mei 2026
• Selasa s/d Rabu 18-19 Juni 2026
• Selasa s/d Rabu 23-24 Juli 2026
• Senin s/d Selasa 20-21 Agustus 2026
• Selasa s/d Rabu 17-18  September 2026
• Selasa s/d Rabu 15-16  Oktober 2026
• Selasa s/d Rabu 19-20 November 2026
• Selasa s/d Rabu 10-11 Desember 2026

 

Alternatif Tempat Kegiatan :

1. Hotel di Kawasan Wisata Candi Prambanan, D.I.Yogyakarta
2. Hotel Di Kawasan Malioboro Kota Yogyakarta
3. Training Room PT Indo Asia Internasional Solusi

BIAYA INVESTASI
Private Training
Rp 8.500.000,- /peserta * Non Residential
Minimal 1 peserta & maksimal 5 peserta
Biaya tidak termasuk biaya penginapan peserta
Fasilitas : Meeting Room, Lunch & Coffe Break, Dokumentasi, Modul Materi, Sertifikat dan Training Kit.

Regular Training
Rp 6.500.000,- /peserta * Non Residential
Minimal 6 Peserta & maxsimal 10 Peserta
Biaya tidak termasuk biaya penginapan peserta
Fasilitas : Meeting Room, Lunch & Coffe Break, Dokumentasi, Modul Materi, Sertifikat dan Training Kit.

In House Training
Paket A : Rp. 4.500.000,- /peserta * Non Residential jika jumlah peserta 11-15 orang dari 1 perusahaan/instansi
Paket B : Rp. 4.000.000,- /peserta * Non Residential jika jumlah peserta 16-20 orang dari 1 perusahaan/instansi
Paket C : Rp. 3.500.000,- /peserta * Non Residential jika jumlah peserta lebih dari 21 orang dari 1 perusahaan/instansi

Online Training
Biaya Rp. 5.750.000/peserta minimal 5 orang peserta maksimal peserta 25 orang, fasilitas link zoom, virtual background, e-modul, link recorded kegiatan, materi hardcopy dan sertifikat akan dikirim melalui jasa pengiriman ke alamat peserta terdaftar setelah kegiatan

Untuk kegiatan in house training, biaya paket di atas tidak termasuk biaya penginapan, biaya transportasi,akomodasi untuk tim instruktur, coffe break dan konsumsi selama kegiatan berlangsung.Biaya tersebut juga belum termasuk biaya Pajak Ppn 11%
Fasilitas : Dokumentasi, Modul Materi, Sertifikat dan Training Kit.
Biaya tersebut sudah termasuk Pph 23 (2%), penjembutan dan pengantaran peserta dari dan ke bandara YIA untuk peserta private training dan reguler training

Metode Pembayaran :
Pembayaran downpayment khusus untuk peserta private training dan reguler training sebesar 50% dari total biaya dibayarkan paling lambat H-7 sebelum pelaksanaan, Pembayaran pelunasan sebesar 50% dari total biaya dibayarkan pada hari H pelaksanaan. Sedangkan untuk peserta in house training dan online training downpayment sebesar 70% dibayarkan 10 hari sebelum kegiatan berlangsung, sedangkan sisanya pada hari H kegiatan.

Untuk FAST RESPON hubungi kami di No. WA 0817-2757-10