PENDAHULUAN

Dalam industri kesehatan yang terus berkembang, peran manajer operasional di klinik kesehatan menjadi semakin krusial. Manajer operasional bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran operasional klinik, efisiensi layanan, serta kepatuhan terhadap regulasi kesehatan yang berlaku. Namun, tantangan dalam mengelola sumber daya, meningkatkan kepuasan pasien, dan menerapkan teknologi terbaru menuntut peningkatan kompetensi secara berkelanjutan. Oleh karena itu, pelatihan ini dirancang untuk membekali para manajer operasional klinik kesehatan dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan agar mereka dapat mengelola operasional klinik dengan lebih efektif dan profesional.

TUJUAN PELATIHAN
Pelatihan ini bertujuan untuk:

1. Meningkatkan pemahaman tentang prinsip dasar manajemen operasional dalam klinik kesehatan.
2. Mengembangkan keterampilan dalam perencanaan, pengelolaan sumber daya, dan pengawasan operasional klinik.
3. Memahami regulasi dan standar kesehatan yang berlaku dalam operasional klinik.
4. Mengasah kemampuan dalam pengelolaan keuangan dan administrasi klinik.
5. Meningkatkan kualitas pelayanan pasien melalui strategi yang efektif.
6. Memanfaatkan teknologi dalam meningkatkan efisiensi operasional klinik.

MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

1. Mengelola operasional klinik dengan lebih sistematis dan efisien.
2. Meningkatkan kualitas pelayanan pasien dengan pendekatan yang berbasis data dan kebutuhan pasien.
3. Meningkatkan kepatuhan terhadap regulasi dan standar operasional yang berlaku.
4. Mampu mengelola tim kerja dengan lebih efektif dan meningkatkan produktivitas tenaga medis dan non-medis.
5. Menerapkan strategi keuangan yang tepat untuk memastikan keberlanjutan bisnis klinik.
6. Mengadopsi teknologi dalam operasional klinik untuk meningkatkan efisiensi dan pelayanan.

MATERI PELATIHAN
Pelatihan ini mencakup berbagai topik penting, di antaranya:

1. Prinsip Dasar Manajemen Operasional Klinik – Memahami struktur organisasi, perencanaan strategis, dan pengelolaan sumber daya.
2. Regulasi dan Standar Kesehatan – Memahami kebijakan pemerintah, akreditasi klinik, dan standar layanan kesehatan.
3. Manajemen Keuangan Klinik – Pengelolaan anggaran, pengendalian biaya, dan strategi peningkatan profitabilitas.
4. Peningkatan Kualitas Pelayanan Pasien – Strategi pelayanan pasien, pengelolaan keluhan, dan peningkatan kepuasan pasien.
5. Pengelolaan SDM di Klinik – Strategi rekrutmen, pelatihan, dan motivasi tenaga medis dan non-medis.
6. Teknologi dalam Operasional Klinik – Digitalisasi layanan, sistem manajemen klinik berbasis teknologi, dan rekam medis elektronik.
7. Strategi Pemasaran dan Branding Klinik – Pengenalan teknik pemasaran dan pengelolaan reputasi klinik di era digital.

INSTRUKTUR
Instruktur dalam Pelatihan ini adalah tim yang terdiri dari praktisi, akademisi yang memiliki pengetahuan dan pengalaman sebagai manajer klinik kecantikan.

METODE PELATIHAN
Pelatihan tatap muka interaktive, Pre Tet & PostTest,Simulasi kegiatan, Tugas individu, Praktek

WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN

• Senin s/d Selasa 8-9 Januari 2026
• Selasa s/d Rabu 20-21 Februari 2026
• Selasa s/d Rabu 12-13 Maret 2026
• Selasa s/d Rabu 16-17 April 2026
• Selasa s/d Rabu 23-24 Mei 2026
• Selasa s/d Rabu 18-19 Juni 2026
• Selasa s/d Rabu 23-24 Juli 2026
• Senin s/d Selasa 20-21 Agustus 2026
• Selasa s/d Rabu 17-18  September 2026
• Selasa s/d Rabu 15-16  Oktober 2026
• Selasa s/d Rabu 19-20 November 2026
• Selasa s/d Rabu 10-11 Desember 2026

 

Alternatif Tempat Kegiatan :
Hotel di Kawasan Wisata Candi Prambanan, D.I.Yogyakarta
Hotel Di Kawasan Malioboro Kota Yogyakarta
Training Room PT Indo Asia Internasional Solusi

BIAYA INVESTASI
Private Training
Rp 8.500.000,- /peserta * Non Residential
Minimal 1 peserta & maksimal 5 peserta
Biaya tidak termasuk biaya penginapan peserta
Fasilitas : Meeting Room, Lunch & Coffe Break, Dokumentasi, Modul Materi, Sertifikat dan Training Kit.

Regular Training
Rp 6.500.000,- /peserta * Non Residential
Minimal 6 Peserta & maxsimal 10 Peserta
Biaya tidak termasuk biaya penginapan peserta
Fasilitas : Meeting Room, Lunch & Coffe Break, Dokumentasi, Modul Materi, Sertifikat dan Training Kit.

In House Training
Paket A : Rp. 4.500.000,- /peserta * Non Residential jika jumlah peserta 11-15 orang dari 1 perusahaan/instansi
Paket B : Rp. 4.000.000,- /peserta * Non Residential jika jumlah peserta 16-20 orang dari 1 perusahaan/instansi
Paket C : Rp. 3.500.000,- /peserta * Non Residential jika jumlah peserta lebih dari 21 orang dari 1 perusahaan/instansi

Online Training
Biaya Rp. 5.750.000/peserta minimal 5 orang peserta maksimal peserta 25 orang, fasilitas link zoom, virtual background, e-modul, link recorded kegiatan, materi hardcopy dan sertifikat akan dikirim melalui jasa pengiriman ke alamat peserta terdaftar setelah kegiatan

Untuk kegiatan in house training, biaya paket di atas tidak termasuk biaya penginapan, biaya transportasi,akomodasi untuk tim instruktur, coffe break dan konsumsi selama kegiatan berlangsung.Biaya tersebut juga belum termasuk biaya Pajak Ppn 11%
Fasilitas : Dokumentasi, Modul Materi, Sertifikat dan Training Kit.
Biaya tersebut sudah termasuk Pph 23 (2%), penjembutan dan pengantaran peserta dari dan ke bandara YIA untuk peserta private training dan reguler training

Metode Pembayaran :
Pembayaran downpayment khusus untuk peserta private training dan reguler training sebesar 50% dari total biaya dibayarkan paling lambat H-7 sebelum pelaksanaan, Pembayaran pelunasan sebesar 50% dari total biaya dibayarkan pada hari H pelaksanaan. Sedangkan untuk peserta in house training dan online training downpayment sebesar 70% dibayarkan 10 hari sebelum kegiatan berlangsung, sedangkan sisanya pada hari H kegiatan.

Untuk FAST RESPON hubungi kami di No. WA 0817-2757-10