-
Pelatihan Customer Service Skills
PENDAHULUAN Kegiatan pemasaran yang dilaksanakan oleh perusahaan tersebut adalah untuk dapat mendekati para pelanggannya, melalui pemberian pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan tersebut secara memuaskan. Dengan demikian perusahaan itu dapat terus membina dan mengembangkan pelanggannya, yang selanjutnya berdampak pada peningkatan dan pengembangan pasarnya. Guna menunjang hal tersebut maka diperlukan peran serta customer service yang handal. Sebagaimana…
-
Pelatihan Customer Focus Selling Skills
PENDAHULUAN Pelanggan memiliki fungsi yang unik dalam menentukan mutu apa yang mereka terima dari lembaga pendidikan. Sebagian besar pelanggan pada mulanya tidak menerima informasi yang cukup tentang layanan yang ditawarkan dan hal apa yang mengindikasikan mutunya. Selain itu harapan para pelanggan sangar beraneka ragam dan terkadang bertentangan dengan satu sama lainnya. Berdasarkan uraian tersebut maka…
-
Pelatihan Territory Management
PENDAHULUAN Dalam melakukan bisnis, distribusi dan pemasaran produk menjadi hal yang penting bagi kelangsungan bisnis. Strategi distribusi dan pemasaran juga merlu memperhatikan masalah wilayah. Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, strategi bisnis terutama distribusi dan pemasaran menjadi sangat penting untuk diperhatikan, agar dalam menentukan kebijakan strategis yang tepat bagi perusahaan. Maka dari itu, dalam melakukan…
-
Pelatihan Digital Marketing Strategy
PENDAHULUAN Karena begitu mudahnya orang berbisnis, saat ini jumlah barang di pasar meningkat drastis sehingga ada banyak pilihan bagi konsumen, pemenangnya adalah pelaku usaha yang paling kreatif dan inovatif. Apalagi hal ini didukung dengan hadirnya media social atau lebih dikenal dengan medsos. Saat ini penggunaan media sosial tidak hanya sebatas untuk berpromosi dan memasarkan produk…
-
Pelatihan Effective Advertising
PENDAHULUAN Pasar iklan di negara Indonesia telah memberikan manfaat positif kepada ekonomi kita dalam berbagai sisi. Mulai dari pemasukan pajak, penciptaan lapangan pekerjaan, hingga hal-hal lainnya yang timbul karena efek berganda dari adanya iklan. Konsumen yang membutuhkan suatu barang/jasa membutuhkan iklan sama seperti perusahaan juga membutuhkan iklan. Iklan adalah sumber informasi yang baik bagi para…
-
Pelatihan Customer and Supplier Relationship
PENDAHULUAN Keberhasilan sebuah perusahaan tidak mungkin dilepaskan dari pemasok. Pemasok menyediakan bahan baku dan peralatan bagi perusahaan guna menghasilkan barang untuk disimpan, diolah, didistribusikan, dan dijual. Bagi perusahaan ritel, pemasok menyediakan barang untuk dijual kepada pengecer dan pelanggan. Perusahaan dalam sektor jasa tentu juga membutuhkan pemasok, misalnya untuk memasok peralatan guna membantu melayani pelanggan. Singkatnya,…
-
PELATIHAN WELDING
PENDAHULUAN Kebutuhan tenaga kerja industri bidang pengelasan masih cukup tinggi. Kebutuhan sertifikasi tenaga welder juga sangat diperlukan oleh pihak industri untuk menghadapi persaingan di era MEA saat ini. TUK 074 JPTM menyelenggarakan pelatihan dan sertifikasi bidang pengelasan dalam rangka berperan dalam membantu dunia industri untuk dapat memiliki tenaga welder yang profesional dan memiliki sertifikat yang…
-
PELATIHAN PERAWATAN DAN PERBAIKAN MESIN
PENDAHULUAN Kebutuhan tenaga kerja industri bidang pengelasan masih cukup tinggi. Kebutuhan sertifikasi tenaga welder juga sangat diperlukan oleh pihak industri untuk menghadapi persaingan di era MEA saat ini. TUK 074 JPTM menyelenggarakan pelatihan dan sertifikasi bidang pengelasan dalam rangka berperan dalam membantu dunia industri untuk dapat memiliki tenaga welder yang profesional dan memiliki sertifikat yang…
-
Jasa Review Standard Operating Procedure (SOP)
PENDAHULUANSOP atau Standard Operating Procedure adalah kumpulan peraturan, pedoman, atau acuan yang dibuat suatu perusahaan untuk melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi dan tanggung jawab masing-masing individu dalam perusahaan, serta menjadi salah satu alat penilaian kinerja bagi instansi pemerintah maupun non-pemerintah, usaha maupun non-usaha, berdasarkan indikator-indikator teknis, administratif, dan prosedural sesuai tata kerja, prosedur kerja,…
-
Training Ergonomic Problems and Injuries
PENDAHULUAN Ergonomi adalah aturan/tatacara dalam bekerja. Ergonomi yaitu ilmu yang mempelajari perilaku manusia dalam kaitannya dengan pekerjaan dengansegalaaspekdanruanglingkupnya. Secara singkat dapat dikatakan bahwa ergonomi ialah penyesuaian tugas pekerjaan dengankondisi tubuh manusia ialah untuk menurunkan stress yang akan dihadapi.Upayanya antara lain berupa menyesuaikan ukuran tempat kerja dengandimensi tubuh agar tidak melelahkan, pengaturan suhu, cahaya dankelembaban bertujuan…
