-
PELATIHAN SERVICE EXCELLENT PADA PEKERJAAN DI BIDANG PERBANKAN/INDUSTRI KEUANGAN/ASURANSI
PENDAHULUAN Secara sederhana, pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan atau melampaui harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Standar pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan bagi pelanggan di dalam perusahaan maupun diluar perusahaan. Baik itu untuk konsumen internal…
-
Pelatihan dan Sertifikasi LSP Koperasi
Pelatihan dan Sertifikasi Koperasi DAFTAR SKEMA SERTIFIKASI KOPERASI NO KODE SKEMA KUALIFIKASI LEVEL SERTIFIKAT 1 MANAGER / KEPALA CABANG VI 2 KEPALA BAGIAN PINJAMAN / PEMBIAYAAN V 3 KEPALA BAGIAN AKUNTANSI V 4 KASIR II JURU BUKU III JURU TAGIH III 7 JURU SURVEY III 8 CUSTOMER SERVICE III RINCIAN UNIT KOMPETENSI SKEMA 1 : MANAJER/KEPALA…
-
Pelatihan Awarness IFCC (Indonesian Forestry Certification Cooperation)
PENDAHULUAN Dalam rangka mendorong pengelolaan hutan yang berkelanjutan dan bertanggung jawab, penerapan standar sertifikasi kehutanan menjadi hal yang semakin penting. Salah satu standar yang diakui secara nasional dan internasional adalah IFCC (Indonesian Forestry Certification Cooperation) yang berafiliasi dengan sistem global PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification). Sertifikasi IFCC memberikan jaminan bahwa praktik kehutanan…
Auditor, Certification, ENVIRONMENT, FORESTRY, HSE, HSE, INTERNATIONAL SERIES, Investigation & Reporting, Lahan, Legal, Management, Mining, OIL & GAS, Pelatihan, Pelatihan dan Sertifikasi, Pemerintah Daerah, Pendidikan, Perbankan, Perguruan Tinggi, Perusahaan, Safety, Sertifikasi, Silabus, Sumber Daya Manusia -
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K)
PENDAHULUAN Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) merupakan aspek yang sangat penting dalam setiap lingkungan kerja, terutama dalam upaya mengurangi risiko kecelakaan dan dampak yang ditimbulkannya. Salah satu langkah strategis dalam mewujudkan lingkungan kerja yang aman adalah dengan memastikan bahwa setiap perusahaan memiliki personil yang terlatih dalam Pertolongan Pertama Pada Kecelakaan (P3K). Personil P3K yang kompeten…
Certification, ENVIRONMENT, FORESTRY, HSE, HSE, INSPECTION, Investigation & Reporting, Konstruksi, Konstruksu, Management, Mining, OIL & GAS, Pelatihan, Pelatihan dan Sertifikasi, Pemerintah Daerah, Pendidikan, Perbankan, Perguruan Tinggi, Perhotelan, Perkapalan, Perusahaan, Rumah Sakit & Kesehatan, Safety, Security, Sertifikasi, Sumber Daya Manusia -
Pelatihan Merancang & Mengimplementasikan Strategi Penjualan Produk (Barang /Jasa) Melalui Telepon bagi Telesales
PENDAHULUAN Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, telesales memiliki peran penting dalam meningkatkan penjualan dan membangun hubungan dengan pelanggan. Komunikasi yang efektif melalui telepon bukan hanya sekadar menawarkan produk, tetapi juga memahami kebutuhan pelanggan, membangun kepercayaan, dan menciptakan pengalaman yang positif bagi mereka. Oleh karena itu, diperlukan strategi yang tepat dalam merancang dan mengimplementasikan penjualan…
-
PELATIHAN STRATEGI PENINGKATAN MUTU PRODUK DAN PENGEMBANGAN JARINGAN PEMASARAN BAGI USAHA MIKRO, KECIL DAN MENENGAH (UMKM) GUNA MENEMBUS PASAR EXPORT DI ERA INDUSTRI 4.0
PENDAHULUAN Selain peluang, persaingan global juga dinilai membawa sejumlah tantangan bagi produk-produk UMKM, khususnya di tengah era Revolusi Industri ke-4 atau Industri 4.0. Untuk menghadapi persaingan perdagangan global yang semakin ketat selain produktivitasnya, produk UMKM juga dinilai harus berdaya saing tinggi yang tidak terlepas dari ketersediaan input teknologi, sumberdaya manusia, mesin juga rantai sistem produksi…
-
Pelatihan Pertanian Hidroponik & Aquaponik untuk Persiapan Pensiun Pegawai / Karyawan
PENDAHULUAN Masa pensiun merupakan fase transisi penting dalam kehidupan seorang karyawan atau pegawai, di mana aktivitas rutin yang telah dijalani selama bertahun-tahun mulai berganti dengan waktu luang yang lebih banyak. Bagi sebagian orang, masa ini dapat menjadi momen untuk beristirahat, namun bagi banyak lainnya, muncul tantangan baru seperti bagaimana tetap produktif, aktif, dan mandiri secara…
-
Pelatihan dan Studi Tiru Penguatan Organisasi Industri IKM olahan Makanan dan Minuman
Pelatihan dan Studi Tiru Penguatan Organisasi Industri IKM olahan Makanan dan Minuman PENDAHULUAN Pelatihan dan studi tiru merupakan langkah strategis yang sangat krusial dalam upaya penguatan industri kecil menengah (IKM) olahan makanan dan minuman. Kegiatan ini tidak hanya sekadar transfer pengetahuan, tetapi juga menjadi katalisator bagi pertumbuhan dan perkembangan IKM agar lebih kompetitif dan berdaya…
-
Pelatihan Dasar Rekruitment SDM
PENDAHULUAN Merekrut tenaga tingkat manajerial merupakan aktivitas yang tidak murah. Tak jarang perusahaan harus menggunakan konsultan tenaga kerja dari luar untuk melaksanakan rekrutmen dan seleksi calon pegawai yang cocok. Cara yang lebih jitu lagi menjaring calon yang tepat adalah secara aktif mencari di dalam kalangan industri dan bila perlu membajaknya dari perusahaan lain (”headhunting” dan…
-
Pelatihan & Sertifikasi Personil Sektor Jasa Keuangan Koperasi untuk Level VI Manajer
PENDAHULUAN Kata Koperasi berasal dari Bahasa Inggris cooperative yang berarti kerjasama. Jadi pengertian koperasi secara sederhana adalah organisasi atau perkumpulan orang yang bergabung secara sukarela dan mempunyai tujuan sama dalam memenuhi kebutuan serta salang bekerjasama. Kualitas sumber daya manusia adalah kunci keberhasilan pembangunan Gerakan Koperasi di Indonesia. Peningkatan kualitas sumber daya manusia tercermin pada kompetensi…
