-

Pelatihan Pertanian Hidroponik & Aquaponik Bagi Pegawai & Warga Binaan Lembaga Pemasyarakatan LAPAS
PENDAHULUAN Pertanian hidroponik merupakan salah satu inovasi dalam bidang pertanian modern yang semakin diminati karena efisiensinya dalam penggunaan lahan dan air. Di tengah keterbatasan lahan serta meningkatnya kebutuhan pangan, hidroponik menjadi solusi yang relevan dan berkelanjutan. Teknologi ini memungkinkan budidaya tanaman tanpa tanah, hanya dengan media air dan nutrisi, sehingga cocok diterapkan di berbagai lingkungan,…
-

PAKET PERAYAAN PERINGATAN ULANG TAHUN KEMENTRIAN / BUMN / PERUSAHAAN / ORGANISASI
TRAINING PUBLIC SPEAKING*** Sebagai pengurus organisasi yang profesional, setiap orang memiliki personal image yang berbeda. Tapi apakah personal image yang kita tampilkan selama ini sudah sesuai dengan yang kita maksudkan dan harapkan? Personal image juga berhubungan erat dengan company image. Sudahkah personal image kita memancarkan company image yang ingin dicapai? Kemampuan seseorang berbicara di depan…
-

PELATIHAN SERVICE EXCELLENT PADA PEKERJAAN DI BIDANG PERBANKAN/INDUSTRI KEUANGAN/ASURANSI
PENDAHULUAN Secara sederhana, pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan atau melampaui harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Standar pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan bagi pelanggan di dalam perusahaan maupun diluar perusahaan. Baik itu untuk konsumen internal…
-

TRAINING IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENT BAGI KARYAWAN DI RUMAH SAKIT GUNA MEMPEROLEH PUBLIC EXCELLENT IMAGE
PENDAHULUAN Pada hakikatnya, pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa.Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan, baik pelanggan didalam perusahaan maupun…
-

PELATIHAN PELAYANAN PRIMA DI SEKTOR PENDIDIKAN
PENDAHULUAN Pelatihan pelayanan prima (service excellent) ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan stakeholder/konsumen sehingga merasa puas dan dapat terjalin relasi jangka panjang. Lembaga pendidikan memiliki berbagi stakeholder yang memiliki keinginan dan harapan yang berbeda-beda. Ketrampilan hubungan personal dan memahami aspirasi konsumen (stakeholder) menjadi pusat dari pelatihan pelayanan prima ini, termasuk didalamnya bagaimana memperlakukan stakeholder yang kecewa terhadap…
-

TRAINING MANAJEMEN PEMELIHARAAN PERALATAN MEDIK RUMAH SAKIT
PENDAHULUAN Rumah sakit merupakan perusahaan pelayanan jasa, dimana produk yang dihasilkan sifatnya tidak berujudintangible) dan berasal dari pemberi pelayanan tersebut yang dalam hal ini adalah petugas atau kita sebut SDM. SDM merupakan unsur penting baik dalam produksi maupun penyampaian jasa. SDM menjadi bagian diferensiasi yang mana perusahaan jasa menciptakan nilai tambah dan memperoleh keunggulan kompetitifnya.…
-

PELATIHAN & SERTIFIKASI OPERATOR QCC DASAR
PENDAHULUAN Dalam dunia industri yang terus berkembang, peningkatan kualitas sumber daya manusia menjadi salah satu faktor utama dalam mencapai daya saing yang tinggi. Salah satu metode yang telah terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja adalah penerapan Quality Control Circle (QCC), yang bertujuan untuk mendorong keterlibatan karyawan dalam perbaikan proses secara berkelanjutan. Namun, implementasi…




