-
Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
PENDAHULUAN Seperti kita ketahui bersama saat ini Rumah Sakit sebagai salah satu organisasi pelayanan di bidang kesehatan telah memiliki otonomi dan bersifat swadana, sehingga pihak rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan manajemen yang seefektif mungkin. Dengan adanya tuntutan swadana maka rumah sakit harus bekerja keras agar dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan operasional rumah…
-
PELATIHAN FRONT OFFICE HOTEL
PENDAHULUAN Dalam dunia perhotelan peran dan fungsi frontliner sangat penting, guna melayani konsumen. Frontliner yang termasuk didalamnya adalah security officer, parking officer, resepsionis dan customer service. Namun keberadaan Resepsionis di sebuah Hotel menjadi entry point dari keberhasilan sebuah proses awal bisnis perhotelan. Resepsionis adalah pegawai yang memiliki tugas untuk menyapa, melayani, memberikan informasi kepada pengunjung,…
