TRAINING AUDIT KEPERAWATAN

Januari 18, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Audit Keperawatan adalah upaya evaluasi secara profesional terhadap mutu pelayanan keperawatan yang diberikan kepada klien. Hal ini cukup penting karena kekurangan dalam pelayanan keperawatan dapat mengancam jiwa dan kehilangan nyawa klien. Secara objektif, elemen-elemen pelayanan keperawatan dapat diukur dengan menggunakan perhitungan statistik serta dianalisis dan dipergunakan sebagai titik tolak penentuan penilaian secara kualitatif. Secara subjektif, elemen di atas memerlukan penilaian secara kualitatif melalui evaluasi klinis dan administratif. Faktor yang dinilai bisa meliputi seluruh kegiatan yaitu tenaga, cara/metoda, sarana/alat yang digunakan, dana serta cara pengukuran yang diperlukan. read more

TRAINING AUDIT OPERASIONAL RUMAH SAKIT

Januari 18, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Manajemen operasi adalah aktivitas manajemen (plan do check action – desain eksekusi perbaikan) dalam menciptakan nilai bagi pelanggan melalui transformasi input menjadi output dengan efektif dan efisien. Manajemen operasi tidak berarti hanya terkait dengan masalah operasional, tetapi menyeluruh dari isu strategis sampai isu operasional. Kalau boleh mengklaim, manajemen operasi adalah inti dari proses manajemen. Karena aktivitas operasi itulah dibutuhkan fungsi manajemen yang lain seperti manajemen sdm, keuangan, dan pemasaran. read more

TRAINING BISNIS PLAN RUMAH SAKIT

Januari 16, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Persaingan bisnis dalam bidang pelayanan kesehatan khusus rumah sakit semakin tinggi. Rumah sakit dituntut untuk lebih cerdas dalam mensiasati persaingan tersebut dengan membuat bisnis plan dan strategi bisnis yang handal dan tepat sasaran sehingga mampu mendorong pertumbuhan dan meningkatkan reputasi rumah sakit. Disamping itu manajemen rumah sakit juga harus mampu melihat kebutuhan dan tuntutan pangsa pasar dalam manajemen pelayanan serta trend pelayanana rumah sakit modern. Untuk menjawab tantanga tersebut dibutuhkan kemampuan untuk melakukan kaji ulang manajemen dengan melihat berbagai faktor internal maupun eksternal. read more

Training Clinical Pathway

Januari 14, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Berdasarkan Undang-undang praktek kedokteran No 29 tahun 2004 mengamanatkan kepada pemberi pelayanan kedokteran untuk melaksanakan pelayanan medis dengan kendali mutu serta kendali biaya. Untuk mencapai pelayanan yang bermutu diperlukan penataan klinis (clinical governance) yang menjamin pasien mendapatkan pelayanan yang bersifat kontinum (continum of care), dimana sejak pasien masuk ke rumah sakit semua yang akan diterima pasien sudah direncanakan secara baik, dilakukan sesuai prosedur dan dimonitor pelaksanaannya, dengan harapan outcome pelayanan akan menjadi baik dan terukur. read more

TRAINING EFFECTIVE COST AND COMPETITIVE FOR INSTALLATION PHARMACY IN HOSPITAL

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Kementrian kesehatan mengeluarkan aturan-aturan perbaikan baru untuk memaksimalkan pelayanan kesehatan kepada warga negaranya, salah satu bentuk perbaikan itu adalah dengan dikeluarkanya SK Kep. Menkes no: 1197/Menkes/SK X/pada tahun 2004, dimana pemerintah menetapkan Standar Pelayanan Instalasi Farmasi di Rumah Sakit (IFRS) yang secara garis besar berisi:

  1. Pelayanan instalasi farmasi harus menjadi satu, tidak boleh terpisahkan dengan pelayanan rumah sakit lainnya
  2. Orientasi pelayanan instalasi farmasi harus fokus kepada: pelayanan pasien, pelayanan penyediaan obat yang bermutu, pelayanan farmasi klinik dengan biaya terjangkau untuk semua lapisan masyarakat.
  3. Mengedepankan sudut pandang pelayan yang mengadopsi kepada ” Pharmaceutical Care “, yangbertujuan untuk yang mengidentifikasi, mencegah dan menyelesaikan masalah obat dan masalah yang berhubungan dengan kesehatan keseluruh lapisan masyarakat.

Perbaikan dalam bidang pelayanan kesehatan adalah salah satu misi pemerintahan saat ini, dimana diharapkan pelayanan kesehatan yang dalam hal ini diselenggarakan oleh rumah sakit swasta maupun pemerintah mampu memberikan pelayanan yang maksimal keseluruh lapisan masyarakat. Dengan adanya peraturan ini, tentunya akan menjadi gambaran bahwa dengan adanya standar pelayanan baru yang harus diterapkan pastinya perubahan ini akan meningkatkan biaya operasional dimana akan berdampak kepada meningkatnya harga obat. Training Effective Cost and Competitive for Installation Pharmacy in Hospital ini menjadi solusinya, dalam program pelatihan ini akan dibahas dan diajarkan bagaimana menjadikan pelayanan kefarmasian pada sebuah rumah sakit bisa menjadi salah satu upaya nyata dalam mendukung terciptanya persaingan pelayanan yang unggul dan juga nantinya akan sekaligus menjadi daya saing di rumah sakit sekaligus manfaat yang besar bagi pasien. read more

TRAINING HUKUM KEDOKTERAN UNTUK DOKTER DAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Salah satu permasalahan besar yang kerap kali muncul di tengah-tengah masyarakat akhir-akhir ini salah satunya adalah masalah tenaga kesehatan dan sarana prasarana kesehatan rumah sakit yang berkaitan dengan aspek hukum. Mengingat saat ini semakin berkembangnya pengetahuan dan kesadaran hukum masyarakat yang seiring dengan meningkatnya biaya kesehatan yang harus keluarkan untuk memperoleh pelayanan kesehatan di rumah sakit, dan mendesak juga peningkatan harapan mutu pelayanan atas mutu maupun hasil dari suatu pelayanan di rumah sakit. Meskipun saat ini undang-undang di bidang kesehatan banyak yang diterbitkan untuk mengantisipasi hal tersebut, namun masih ada beberapa aplikasi dilapangan yang masih rancu dan samar, sehingga dalam kondisi tertentu bisa memberatkan pasien maupun tenaga medis. read more

TRAINING INSTRUKTUR KEPERAWATAN – CLINICAL INSTRUCTUR (CI)

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Berbicara masalah SDM tentu saja terkait dengan kompetensi. Kompetensi pada umumnya didefinisikan sebagai kombinasi antara pengetahuan, ketrampilan dan sikap/ perilaku (attitude) seorang karyawan sehingga mampu melaksanakan pekerjaannya. Beberapa ahli menyatakan bahwa pengetahuan dan ketrampilan merupakan hard competency sedangkan sikap dan perilaku sebagai soft competency.

Sedangkan proses pembelajaran dalam pendidikan profesi selalu membutuhkan suatu tatanan yang dapat mendukung peserta didik/mahasiswa keperawatan untuk mencapai penguasaan keterampilan profesional, termasuk keterampilan intelektual, sikap dan psikomotor. Pembelajaran klinik perlu dilakukan dalam pendidikan profesi & merupakan pembelajaran terpenting dalam memberikan pelayanan yang berkualitas pada masyarakat. read more

TRAINING KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA (K3) RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Selama ini ruang lingkup Keselamatan dan Kesehatan Kerja atau biasa di singkat K3 selalu dihubungkan erat dengan proses industri dengan resiko yang tinggi (high risk industry), seperti pabrik dan perusahaan tambang. Banyak masyarakat yang tidak tahu bahwa K3 juga mendapat posisi yang penting di dunia medis atau pelayanan kesehatan seiring dengan dikeluarkannya Keputusan Menteri Kesehatan RI No.1087/MENKES/SK/VIII/2010. Melalui Kemenkes ini telah ditetapkan standar penerapan K3 untuk Rumah Sakit atau disingkat K3RS. read more

TRAINING MANAJEMEN BANGSAL KEPERAWATAN

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Ruangan atau bangsal sebagai salah satu unit terkecil pelayanan kesehatan merupakan tempat yang memungkinkan bagi perawat untuk menerapkan ilmu dan kiatnya secara optimal. Namun perlu disadari, tanpa adanya tata kelola yang memadai, kemauan, dan kemampuan yang kuat, serta peran aktif dari semua pihak, maka pelayanan keperawatan professional hanyalah akan menjadi teori semata. Untuk itu perawat perlu mengupayakan kegiatan penyelenggaraan Model Praktek Keperawatan Profesional (MPKP) yang merupakan penataan sistem pemberian pelayanan keperawatan melalui pengembangan model praktik keperawatan yang ilmiah. Model ini sangat menekankan pada kualitas kinerja tenaga keperawatan yang berfokus pada profesionalisme keperawatan antara lain melalui penataan dan fungsi setiap jenjang tenaga keperawatan, sistem pengembalian keputusan, sistem penugasan dan sistem penghargaan yang memadai. read more

Training Manajemen Diklat Rumah Sakit

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Program DIKLAT merupakan suatu upaya strategis manajemen yang bertujuan untuk mengembangkan SDM dalam rangka meningkatkan kinerja suatu organisasi. Hampir setiap organisasi yang besar memiliki unit diklat, namun tidak semua unit diklat tersebut dapat menyelenggarakan diklat secara baik. Diklat yang baik adalah diklat yang dilaksanakan dengan mengikuti kaidah – kaidah penyelenggaraan diklat, yang berupa siklus diklat. Karena hanya dengan penyelenggaraan diklat yang baik lah pengembangan SDM dapat diwujudkan. read more

TRAINING MANAJEMEN ICU DAN NICU RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Makin hari ke hari keberadaan institusi rumah sakit didesak untuk terus meningkatkan pelayanan dan mutu untuk memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh pasien maupun para pengunjung rumah sakit dengan berkembangan teknologi dan sumber informasi memberikan dampak signifikan keseluruh tatanan kehidupan masyarakat dunia, salah satunya yang terkena dampak signifikan tersebut adalah lembaga pelayanan kesehatan dengan lembaga terbesarnya adalah rumah sakit.

Salah satu bidang yang kerap kali menjadi sorotan pengunjung yaitu Instalasi ICU (Intensive Care Unit). Salah satu faktor penting yang terus dialami para pengunjung yang menjadikan image rumah sakit sangat ditentukan oleh: efisiensi, efektivitas pelayanan, kemudahan, kecepatan, kemuktahiran peralatan, kenyamanan dan keamanan pasien (patient safety). read more

TRAINING MANAJEMEN PEMELIHARAAN PERALATAN MEDIK RUMAH SAKIT

TRAINING MANAJEMEN PEMELIHARAAN PERALATAN MEDIK RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Rumah sakit merupakan perusahaan pelayanan jasa, dimana produk yang dihasilkan sifatnya tidak berujudintangible) dan berasal dari pemberi pelayanan tersebut yang dalam hal ini adalah petugas atau kita sebut SDM. SDM merupakan unsur penting baik dalam produksi maupun penyampaian jasa. SDM menjadi bagian diferensiasi yang mana perusahaan jasa menciptakan nilai tambah dan memperoleh keunggulan kompetitifnya. Sumber daya alat dan prasarana yang lain memungkinkan untuk ditiru dan juga dipunyai oleh rumah sakit lain, tetapi tidak demikian dengan SDM yang merupakan sumber daya pengerak utama dari operasional rumah sakit. read more

Training of Trainers for Nurse BNSP-LSP IKI Sertification Junior Level

LSP IKI Sertification Junior Level – Training of Trainers for Nurse BNSP

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Peningkatan kemampuan perawat dan pengembangan ilmu pengetahuan tentang keperawatan dan kedokteran menjadi perhatian serius fihak manajemen RS, terlebih mendekati pasar bebas ASEAN. Dalam pelaksanaan kegiatan asuhan keperawatan di RS membutuhkan sumber daya perawat yang terampil yang tersebar di seluruh unit kerja. Salah satu komponen terpenting dalam penerapan asuhan keperawatan di RS adalah adanya fasilitator-fasilitator yang berkualitas dan tersebar diseluruh unit kerja.

Kebutuhan terhadap Pelatihan Fasilitator / instruktur keperawatan masih belum diimbangi dengan ketersediaan jumlah tenaga pelatih yang mencukupi, mumpuni dan mampu memahami serta menyampaikan atau memfasilitasi materi sesuai kurikulum dan modul pelatihan yang telah ditetapkan. sehingga untuk mengakomodir kebutuhan ini maka perlu dilakukan suatu Pelatihan untuk Pelatih (Traning of Trainer / TOT) untuk perawat sebagai Fasilitator asuhan keperawatan di RS. read more

TRAINING PENERAPAN KODE ETIK DAN HUKUM DALAM KEPERAWATAN DI INSTITUSI RUMAH SAKIT

TRAINING PENERAPAN KODE ETIK DAN HUKUM DALAM KEPERAWATAN DI INSTITUSI RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Rumah sakit yang mempunyai peran sebagai salah satu lembaga pelayanan kesehatan dimana dituntut untuk bisa mengantisipasi, kebutuhan, realisasi, dan kesenjangan serta masyarakat umum yang menggunakan fasilitas rumah sakit sebagai sarana penyembuhan, termasuk juga didalamnya implementasi kode etik dan hukum dalam praktek keperawatan dalam jasa pelayanan kesehatan.

Salah satu dampaknya terhadap semakin luasnya pengetahuan, teknologi yang semakin canggih dan pemahaman masyarakat terhadap pelayanan kesehatan semakin meningkat yang membuat masyarakat umum sadar akan hak-haknya terhadap pelayanan kesehatan yang disediakan oleh berbagai macam lembaga kesehatan seperti: rumah sakit, puskesmas, balai kesehatan dan sejenisnya. read more

Perawat merupakan tenaga ahli yang mempunyai peran dan posisi strategis dalam pelayanan kesehatan, dimana

Training Pengembangan Karir Perawat Berbasis Kompetensi di Rumah Sakit

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Perawat merupakan tenaga ahli yang mempunyai peran dan posisi strategis dalam pelayanan kesehatan, dimana kontak langsung pasien dengan perawat lebih sering terjadi dibandingkan tenaga medis lainnya. Oleh karena itu perawat perlu memperbaiki performance sehari-hari, seperti dengan merubah kebiasan yang tadinya lebih bersifat vokasional menjadi keperawatan profesional, mandiri, dan terintegrasi yang tinggi dengan tenaga medis lainnya dirumah sakit. Adapun selain itu juga diharapkan para perawat mempunyai kemampuan soft skill yang sangat menunjang keprofesiannya sebagai tenaga perawat, seperti: comunication skill, interpersonal skill, intelektual skill, on time schedule dan good technical support. read more

TRAINING PENYUSUNAN KONTRAK KERJA DAN PERJANJIAN ANTARA DOKTER DENGAN RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Ketenagakerjaan adalah segala hal yang berhubungan dengan tenaga kerja pada waktu sebelum, selama, dan sesudah masa kerja. Sedangkan Tenaga kerja adalah setiap orang yang mampu melakukan pekerjaan guna menghasilkan barang dan/atau jasa baik untuk memenuhi kebutuhan sendiri maupun untuk masyarakat.Kontrak Kerja/Perjanjian Kerja adalah suatu perjanjian antara pekerja dan pengusaha secara lisan dan/atau tulisan, baik untuk waktu tertentu maupun untuk waktu tidak tertentu yang memuat syarat-syarat kerja, hak dan kewajiban pekerja dan perusahaan. read more

TRAINING PENYUSUNAN STATUTA RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Rumah sakit merupakan suatu organisasi yang sangat berbeda dan sangat unik dibandingkan dengan institusi-institusi lainnya. Organisasi rumah sakit sangat rumit , dikarenakan mengatur semua kebijakan dan kegiatan yang terdiri dari  satuan kerja yang berbeda dalam peran, tugas dan tanggung jawabnya, namun harus bekerjasama dalam melaksanakan kegiatan pelayanan kesehatan yang komprehensif di rumah sakit.  Dokter dan rumah sakit berperan sebagai pemberi jasa pelayanan kesehatan, sedangkan pasien berperan sebagai penerima jasa pelayanan kesehatan. Pelaksanaan hubungan antara dokter, pasien dan rumah sakit selalu diatur dengan peraturan-peraturan tertentu supaya terjadi keharmonisan dalam melaksanankan hubungan. Peraturan-peraturan ini dituangkan dalam aturan main yang dibentuk di rumah-sakit khusus untuk kepentingan rumah sakit yang bersangkutan. read more

TRAINING PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA BAGI RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Rumah sakit merupakan perusahaan pelayanan jasa, dimana produk yang dihasilkan sifatnya tidak berujud (intangible) dan berasal dari pemberi pelayanan tersebut yang dalam hal ini adalah petugas atau kita sebut SDM. SDM merupakan unsur penting baik dalam produksi maupun penyampaian jasa. SDM menjadi bagian diferensiasi yang mana perusahaan jasa menciptakan nilai tambah dan memperoleh keunggulan kompetitifnya. Sumber daya alat dan prasarana yang lain memungkinkan untuk ditiru dan juga dipunyai oleh rumah sakit lain, tetapi tidak demikian dengan SDM. read more

TRAINING QUALITY CONTROL (QC) DAN QUALITY ASSURANCE (QA) BAGI ORGANISASI RUMAH SAKIT

Januari 6, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Istilah keunggulan kompetitif (competitive advantage) sudah sering kita dengarkan di era penuh persaingan ini. Bahwa untuk bisa memenangkan persaingan, maka organisasi/ perusahaan harus mempunyai keunggulan kompetitif dibanding perusahaan lain. Konsep inipun berlaku bagi rumah sakit. Dengan makin banyaknya rumah sakit-rumah sakit yang bermunculan, maka tentu saja tingkat persaingan semakin ketat. Kalau dulu kita ibaratkan, pasienlah yang membutuhkan rumah-sakit, tetapi sekarang ini, rumah sakitlah yang membutuhkan pasien. Nah, untuk bisa memenangkan pilihan pasien, maka rumah sakit harus mempunyai keunggulan dibanding rumah sakit lain. read more

TRAINING REKAM MEDIS PERSIAPAN AKREDITASI RUMAH SAKIT

Januari 5, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Menurut PERMENKES No: 269/MENKES/PER/III/2008 yang dimaksud rekam medis adalah berkas yang berisi catatan dan dokumen antara lain identitas pasien, hasil pemeriksaan, pengobatan yang telah diberikan, serta tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien. Catatan merupakan tulisan-tulisan yang dibuat oleh dokter atau dokter gigi mengenai tindakan-tindakan yang dilakukan kepada pasien dalam rangka palayanan kesehatan.

Bentuk Rekam Medis dalam berupa manual yaitu tertulis lengkap dan jelas dan dalam bentuk elektronik sesuai ketentuan.Rekam medis terdiri dari catatan-catatan data pasien yang dilakukan dalam pelayanan kesehatan. Catatan-catatan tersebut sangat penting untuk pelayanan bagi pasien karena dengan data yang lengkap dapat memberikan informasi dalam menentukan keputusan baik pengobatan, penanganan, tindakan medis dan lainnya. Dokter atau dokter gigi diwajibkan membuat rekam medis sesuai aturan yang berlaku. read more

TRAINING IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENT BAGI KARYAWAN DI RUMAH SAKIT GUNA MEMPEROLEH PUBLIC EXCELLENT IMAGE

Januari 5, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Pada hakikatnya, pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa.Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan, baik pelanggan didalam perusahaan maupun diluar perusahaan. Secara sederhana, pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Pelayanan yang memenuhi standar kualitas adalah suatu pelayanan yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan/masyarakat. read more

Training Humas & Marketing Rumah Sakit (RS)

Januari 5, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Rumah Sakit sebagai lembaga penyedia jasa kesehatan bagi masyarakat tentu sangat berkepentingan untuk mengoptimalkan peran Humas dan Pemasaran. Pelayanan Rumah Sakit 24 jam non stop, baik untuk pelayan darurat maupun instansi rawat jalan dituntut untuk memberikan pelayanan yang prima. Setiap pasien, baik pasien baru maupun pasien lama, pasien umum, peserta askes dan sebagainya, seluruhnya berhak mendapat pelayanan yang sama. Namun salah satu problema yang sering timbul di rumah sakit adalah komunikasi yang kurang efektif baik antara dokter, petugas medis dan pasien, sehingga terjadi kesalahpahaman. Pada saat seperti inilah peran humas pada rumah sakit sangat penting untuk menciptakan peluang strategis dalam upaya mensosialisasikan hak
dan kewajiban pasien serta hak dan kewajiban dokter-dokter dalam penyelenggaraan praktik kedokteran yang baik sesuai kode etik yang berlaku. read more

Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Januari 5, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Seperti kita ketahui bersama saat ini Rumah Sakit sebagai salah satu organisasi pelayanan di bidang kesehatan telah memiliki otonomi dan bersifat swadana, sehingga pihak rumah sakit dituntut untuk memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya dengan manajemen yang seefektif mungkin. Dengan adanya tuntutan swadana maka rumah sakit harus bekerja keras agar dapat memenuhi kebutuhan pembiayaan operasional rumah sakit. Hal ini disebabkan oleh setiap pengambilan keputusan yang tidak tepat akan berakibat pada inefisiensi dan penurunan kinerja rumah sakit. read more

TRAINING NEEDS ANALYSIS (TNA) DI RUMAH SAKIT

Januari 5, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Rumah sakit adalah organisasi yang sarat dengan pengetahuan dan teknologi. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang terjadi setiap saat mengharuskan rumah sakit selalu membekali karyawanya dengan pelatihan-pelatihan baik internal maupun ekternal agar mampu mengikuti perkembangan tersebut. Untuk menentukan pelatihan apa saja yang perlu diprogramkan, maka perlu dilakukan identifikasi kebutuhan pelatihan.
Sebagai institusi pelayanan jasa, rumah sakit perlu senantiasa meningkatkan kompetensi karyawanya baik dari pengetahuanya, ketrampilanya dan perilakunya. Ketepatan dalam identifikasi menentukan juga ketepatan dalam membuat program pelatihan sesuai dengan kebutuhan. Selain terkait dengan kebutuhan kompetensi tersebut maka identifikasi dapat dilakukan berdasarkan kebutuhan tingkat rumah sakit, tingkat unit dan tingkat individu.
Secara umum, Training Need Analysis adalah proses analisa yang dilakukan untuk mengetahui faktor apa saja yang harus diperbaiki atau ditingkatkan didalam perusahaan agar kinerja karyawan meningkat. Dari kegiatan ini maka dapat menampilkan kesenjangan atau gap antara kinerja yang terjadi dengan kinerja yang diharapkan. Sebagaimana disampaikan sebelumnya bahwa Training adalah salah satu fasilitas untuk pengembangan kompetensi karyawan, maka kesenjangan / gap tersebut bisa hilangkan atau setidaknya dapat diminimalisir. Dari gap dari hasil analisa maka dapat membantu penyelenggara training (HRD atau Diklat) untuk memberikan program training yang tepat sasaran dalam meminimalisir gap kompetensi untuk mewujudkan produktivitas atau kinerja yang diharapkan. read more

Training Medical Office Administration

Januari 5, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Kantor adalah setiap tempat yang biasanya dipergunakan untuk melaksanakan pekerjaan tata usaha atau pekerjaan tulis menulis. Manajemen perkantoran adalah pengarahan menyeluruh terhadap aktivitas-aktivitas ketatausahaan dari sebuah kantor untuk mencapai tujuan dengan cara yang sehemat-hematnya ( seefisien mungkin). Pengelolaan kantor yang baik dan modern (sesuai tuntutan zaman) akan berdampak pada efisiensi dan efektivitas Instansi Pemerintah maupun perusahaan secara keseluruhan, karena kantor merupakan pusat sistem administrasi. Maka dari itu, personil yang terlibat dalam kegiatan kantor harus memiliki pengetahuan yang memadai dan terbaru mengenai administrasi perkantoran. Pengetahuan tersebut diantaranya adalah tentang pengelolaan informasi (pengumpulan, pencatatan, penggandaan, pendistribusian, serta penyimpan data dan informasi) dan pelayanan tata usaha. Pelatihan ini dirancang agar personil yang berhubungan dengan pekerjaan di atas mampu meningkatkan profesionalitas kerja guna mengantisipasi dan menyesuaikan diri dengan globalisasi yang penuh dengan tuntutan. read more

Training Ergonomic Problems and Injuries

Januari 5, 2016 admin 0

PENDAHULUAN

Ergonomi adalah aturan/tatacara dalam bekerja. Ergonomi yaitu ilmu yang mempelajari perilaku manusia dalam kaitannya dengan pekerjaan dengansegalaaspekdanruanglingkupnya. Secara singkat dapat dikatakan bahwa ergonomi ialah penyesuaian tugas pekerjaan dengankondisi tubuh manusia ialah untuk menurunkan stress yang akan dihadapi.Upayanya antara lain berupa menyesuaikan ukuran tempat kerja dengandimensi tubuh agar tidak melelahkan, pengaturan suhu, cahaya dankelembaban bertujuan agar sesuai dengan kebutuhan tubuh manusia. Tujuan ergonomi adalah bagaimana mengatur kerja agar tenaga kerja dapat melakukan pekerjaannya dengan rasa aman, selamat, efisien, efektif dan produktif, disamping juga rasa nyaman serta terhindar dari bahaya yang mungkin timbul di tempat kerja. read more