PENDAHULUANISO (the International Organization for Standardization) adalah federasi badan standar nasional di seluruh dunia. Tugas mempersiapkan standar internasional biasanya dilaksanakan oleh ISO Technical Committee.Standar Internasional untuk manajemen risiko (ISO 31000) dimaksudkan untuk digunakan oleh berbagai stakeholders:1. Mereka yang bertanggung jawab dalam implementasi manajemen risiko di organisasi mereka.2. Mereka yang perlu memastikan bahwa suatu organisasi menerapkan […]
Kategori: Pendidikan
MEMBANGUN SPMI & AMI YANG UNGGUL UNTUK PERGURUAN TINGGI
PENDAHULUAN Bimbingan Teknis (Bimtek) untuk tim Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) Perguruan Tinggi agar dapat memahami konsep SPMI & Total Quality Management (TQM) secara tepat. Peserta akan dibimbing merumuskan filosofi Continuous Improvement kedalam berbagai dokumen SPMI yang meliputi Kebijakan Mutu, Manual Mutu PPEPP, Prosedur dan formulir. Institusi Perguruan Tinggi diharapkan mampu menjalankan kegiatan Audit Mutu Internal secara periodik. Untuk […]
PELATIHAN PELAYANAN PRIMA DI SEKTOR PENDIDIKAN
PENDAHULUAN Pelatihan pelayanan prima (service excellent) ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan stakeholder/konsumen sehingga merasa puas dan dapat terjalin relasi jangka panjang. Lembaga pendidikan memiliki berbagi stakeholder yang memiliki keinginan dan harapan yang berbeda-beda. Ketrampilan hubungan personal dan memahami aspirasi konsumen (stakeholder) menjadi pusat dari pelatihan pelayanan prima ini, termasuk didalamnya bagaimana memperlakukan stakeholder yang kecewa terhadap […]
TRAINING AWARENESS ISO 9001:2015 QUALITY MANAGEMENT SYSTEM BAGI PENGELOLA LEMBAGA PENDIDIKAN DASAR, MENENGAH DAN ATAS SERTA PENDIDIKAN TINGGI
PENDAHULUAN ISO 9001 adalah standar Internasional mengenai persyaratan suatu Sistem Manajemen Mutu yang sudah diakui lebih dari 180 negara di dunia. Saat ini ISO 9001 2015 sudah dapat di lakukan sehingga untuk perusahaan yang sudah menerapkan versi 2008 perlu melakukan pemahaman terhadap versi 2015 guna mempersiapkan upgrading ke versi 2015. Seperti kita ketahui bahwa pada […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Pembuatan Company Profil
PENDAHULUANDalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, company profile menjadi salah satu elemen penting dalam membangun citra dan kredibilitas suatu perusahaan. Company profile tidak hanya berfungsi sebagai alat pemasaran, tetapi juga menjadi representasi profesionalisme dan visi perusahaan kepada klien, mitra bisnis, serta investor. Oleh karena itu, pembuatan company profile yang berkualitas memerlukan tenaga kerja yang kompeten, […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Data Analyst
PENDAHULUAN Dalam era transformasi digital yang semakin berkembang pesat, kemampuan dalam menganalisis data menjadi salah satu aspek krusial bagi perusahaan dan organisasi dalam mengambil keputusan yang tepat. Data yang tersedia dalam jumlah besar perlu diolah dan diinterpretasikan secara akurat agar dapat memberikan wawasan yang bermanfaat bagi perkembangan bisnis maupun operasional. Oleh karena itu, diperlukan tenaga […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Practical Office Advanced
PENDAHULUAN Di era digital yang semakin berkembang pesat, kebutuhan akan tenaga kerja yang memiliki keahlian dalam mengelola aplikasi perkantoran secara profesional semakin meningkat. Practical Office Advanced adalah keterampilan penting yang mencakup pemahaman mendalam tentang perangkat lunak perkantoran, seperti pengolahan dokumen, manajemen data, serta presentasi yang efektif. Untuk meningkatkan kompetensi dan daya saing tenaga kerja di […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Design Multimedia Madya
PENDAHULUAN Dalam era digital yang terus berkembang, kebutuhan akan tenaga profesional di bidang desain multimedia semakin meningkat. Industri kreatif, termasuk periklanan, media sosial, dan produksi konten, memerlukan sumber daya manusia yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi terbaru. Oleh karena itu, pelatihan dan sertifikasi bagi Desain Multimedia Madya menjadi […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Design Grafis
PENDAHULUAN Dalam era digital yang terus berkembang, kebutuhan akan tenaga profesional di bidang desain grafis semakin meningkat. Desain grafis tidak hanya berperan dalam estetika visual, tetapi juga menjadi elemen strategis dalam komunikasi dan branding sebuah perusahaan atau organisasi. Dengan meningkatnya persaingan di berbagai industri, kemampuan desain yang berkualitas dan sesuai dengan standar industri menjadi faktor […]
PELATIHAN DASAR-DASAR PEMADAMAN KEBAKARAN DI TEMPAT KERJA
PENDAHULUAN Kebakaran adalah nyala api, baik kecil maupun besar, pada tempat yang tidak dikehendaki, bersifat merugikan, biasanya sulit dikendalikan. Api terjadi karena adanya persenyawaan dari 3 unsur, yaitu : Sumber panas, dapat berasal dari energi elektron, sinar matahari, reaksi kimia, dan sebagainya. Benda yang mudah terbakar, misalnya bahan kimia, minyak bumi, dan semua jenis hasil […]
Pelatihan & Sertifikasi Bagi Personil Master Of Ceremony (Pembawa Acara)
PENDAHULUANDalam berbagai acara, baik formal maupun nonformal, peran seorang Master of Ceremony (MC) atau pembawa acara sangatlah krusial. Seorang MC tidak hanya bertugas memandu jalannya acara, tetapi juga berperan dalam menciptakan suasana yang kondusif dan menarik bagi para peserta atau tamu yang hadir. Kemampuan berbicara yang baik, penguasaan tata bahasa, etika profesional, serta keterampilan mengelola […]
Pelatihan & Sertifikasi Bagi Personil Staf Layanan Operasi IT
PENDAHULUAN Dalam era transformasi digital yang semakin pesat, teknologi informasi (IT) memegang peranan penting dalam menjaga kelangsungan dan efisiensi operasional suatu organisasi. Keandalan sistem IT sangat bergantung pada kompetensi dan kesiapan personil yang bertanggung jawab dalam layanan operasi IT. Oleh karena itu, peningkatan keterampilan dan sertifikasi bagi personil staf layanan operasi IT menjadi suatu kebutuhan […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Web Developer
PENDAHULUAN Dalam era transformasi digital yang semakin pesat, kebutuhan akan tenaga profesional di bidang teknologi informasi, khususnya pengembang web (web developer), terus meningkat. Perusahaan dari berbagai sektor kini bergantung pada aplikasi berbasis web untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperluas jangkauan pasar, serta memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna. Oleh karena itu, penting bagi para web developer untuk […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Pengelola Kehumasan
PENDAHULUANDalam era digital yang terus berkembang, peran kehumasan dalam sebuah institusi, baik di sektor pemerintahan maupun korporasi, menjadi semakin krusial. Kehumasan tidak hanya berfungsi sebagai penghubung antara institusi dengan publik, tetapi juga sebagai penjaga citra dan reputasi yang dapat menentukan keberhasilan suatu organisasi. Dengan meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap transparansi, akuntabilitas, serta komunikasi yang efektif, profesional […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Analisis Urusan Masyarakat
PENDAHULUANDalam era globalisasi dan perkembangan sosial yang dinamis, kebutuhan akan personil yang memiliki kompetensi dalam analisis urusan masyarakat semakin meningkat. Kemampuan untuk memahami, menganalisis, dan merumuskan solusi terhadap berbagai permasalahan sosial menjadi faktor kunci dalam pengambilan kebijakan yang efektif. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan dan sertifikasi yang dapat meningkatkan kapasitas personil dalam bidang ini, sehingga […]
Pelatihan & Sertifikasi bagi Personil Pelayanan Media Kehumasan
PENDAHULUAN Dalam era digital yang terus berkembang, peran kehumasan dalam suatu organisasi semakin krusial dalam membangun citra dan komunikasi yang efektif dengan publik. Personil pelayanan media kehumasan dituntut untuk memiliki keterampilan yang mumpuni dalam mengelola informasi, menjalin hubungan dengan media, serta menyusun strategi komunikasi yang adaptif terhadap dinamika informasi. Oleh karena itu, peningkatan kompetensi melalui […]