Pelatihan dan Sertifikasi Tenaga Help Desk Technician

Pelatihan dan Sertifikasi Tenaga Help Desk Technician

Pendahuluan

Seperti yang kita ketahui bahwa saat ini kebutuhan tenaga Help Desk Technician akan terus tumbuh seiring dengan tumbuhnya e-comerce. Dengan kemudahan dan kelebihan yang diberikan oleh aplikasi web. Sebagian besar usaha retail usaha memperluas usaha mereka. Tata kelola Pemerintahan dan tata kelola perusahaan juga sudah mulai bergeser ke aplikasi web. Selain itu semangkin meningkatnya penggunaan perangkat mobile, turut menyumbang meningkatnya kebutuhan akan peran dan fungsi pengembang aplikasi web. Dimana dengan aplikasi web, pengembang dapat membuat situs dengan berbagai macam ukuran, sehingga dapat mengurangi beban kerja pengembang itu sendiri.

Karena kondisi saat website dapat dibangun dari manapun di dunia, pangsa pasar pengembang aplikasi web sangat luas. Para Help Desk Technician dari negara berkembang cenderung memilih bekerja secara online. Dengan biaya hidup yang relatif rendah, dan dengan penghasilan standar negara maju (lebih besar).
Didorong oleh realita tersebutlah maka kami berkerjasama dengan LSP Komputer menyelenggarakan kegiatan Pelatihan dan sertifikasi Programmer Assitent.

Ruang Lingkup Skema Sertifikasi
Skema sertifikasi ini berisi unit kompetensi di bidang Help Desk Technician yang meliputi: Mengidentifikasi aspek kode etik dan HAKI dibidang TIK, Mengoperasikan komputer personal yang berdiri sendiri (PC stand alone), Mengoperasikan PC yg Terhubung Pada Jaringan Komputer Lokal, Melakukan instalasi untuk koneksi Internet, Mempergunakan Piranti Lunak Anti virus, Melakukan konversi data dari berbagai aplikasi perkantoran, Melakukan penanganan awal (Troubleshooting) atas masalah pada PC, Mengoperasikan utilitas dasar utk Backup, Restore, Data Recovery, Mengoperasikan Piranti Lunak pengolah gambar vektor.

Tujuan

  1. Mempersiapakan peserta agar dapat mengikuti pra-assesment dan assesment dengan baik dan lancar.
  2. Mengembangkan kompetensi bagi personil/individu dalam melaksanakan kegiatan sebagai Tenaga Help Desk Technician.
  3. Memastikan mutu sebagai Tenaga Help Desk Technician sesuai standar yang telah ditetapkan.
  4. Mengembangkan sistem sertifikasi dan mendorong kompetensi profesi dalam kegiatan sebagai Tenaga Help Desk Technician.

Unit Kompetensi Tenaga Help Desk Technician

 NO   KODE UNIT  JUDUL UNIT
1 TIK.OP01.002.01 Mengidentifikasi aspek kode etik dan HAKI dibidang TIK
2 TIK.OP02.001.01 Mengoperasikan komputer personal yang berdiri sendiri (PC stand alone)
3 TIK.OP02.009.01 Mengoperasikan PC yg Terhubung Pada Jaringan Komputer Lokal
4 TIK.OP02.010.01 Melakukan instalasi untuk koneksi Internet
5 TIK.OP02.014.01 Mempergunakan Piranti Lunak Anti virus
6 TIK.OP02.016.01 Melakukan konversi data dari berbagai aplikasi perkantoran
7 TIK.OP02.017.01   Melakukan penanganan awal (Troubleshooting) atas masalah pada PC
8  TIK.OP02.018.01 Mengoperasikan utilitas dasar utk Backup, Restore, Data Recovery
9 TIK.OP02.019.01 Mengoperasikan Piranti Lunak pengolah gambar vektor

Peserta

  1. Tenaga Help Desk Technician
  2. Praktisi Help Desk Technician
  3. Siswa SMK jurusan Rekayasa Perangkat Lunak atau jurusan Teknik Komputer dan Jaringan
  4. Mahasiswa di Bidang Komputer dan IT

Persyaratan Dasar Pemohon Sertifikasi

  1. Mahasiswa yang telah menyelesaikan semester empat atau telah lulus mata kuliah a) Konsep Pemrograman, b) Penggunaan Basis data
  2. Siswa lulusan SMK, jurusan Rekayasa Perangkat Lunak atau jurusan Teknik Komputer dan Jaringan, yang
  3. Bagi praktisi dibidang pemrograman, pendidikan minimum SLTA/Sederajat dan berpengalaman min 5 tahun dalam bidang pengembangan aplikasi website
  4. Mengajukan permohonan assement  dengan mengisi dan mengirimkan Formulir Aplikasi Permohonan Sertifikasi (Form  APL-01).
  5. Mengisi formulir aplikasi asesmen mandiri (Form APL-02).
  6. Curiculum Vite (CV)
  7. Pas foto 3×4 (3 lembar).
  8. Fotocopy identitas diri KTP/SIM/KK (1 lembar).
  9. Fotocopy ijazah terakhir (1 lembar).
  10. Materai 6000 (1 lembar).
  11. Sertifikat yang relevan dengan skema sertifikasi Klaster Pratical Office, bila ada.
  12. Surat Pengalaman/keterangan kerja, bila ada.
  13. Portofolio, bila ada.

Jadwal Pelaksanaan Kegiatan
Hari Pertama
Refreshment 9 unit kompetensi
Hari Kedua
Pra – Assesment
Pembuatan dan pengumpulan berkas/bukti
Assesment
Verifikasi Portofolio
Simulasi
Test Tertulis sesuai Skema Sertifikasi
Wawancara

WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN

Alternatif Waktu Kegiatan :

  • 20-22  Januari 2020
  • 17 -19 Februari 2020
  • 16-18 Maret 2020
  • 20-22 April 2020
  • 11-13 Mei 2020
  • 22-24 Juni 2020
  • 20-22 Juli 2020
  • 24-26 Agustus 2020
  • 21-23 September 2020
  • 19-21 Oktober 2020
  • 23-25 November 2020
  • 14-16 Desember 2020

Alternatif Tempat Kegiatan :

  1. Hotel Pesonna Malioboro Yogyakarta
  2. Hotel Jentra Dagen Malioboro Yogyakarta

BIAYA KEGIATAN

Regular Training

Rp. 8.000.000,- /peserta * Non Residential

Biaya tidak termasuk biaya penginapan peserta

Fasilitas : Lunch & Coffe Break,Dokumentasi, Hardcopy /Softcopy materi dan Training Kit.

In House Training

Rp. 7.000.000,- /peserta * Non Residential

Biaya tidak termasuk biaya penginapan peserta,biaya transportasi,akomodasi, instruktur, staff dokumentasi, coffe break dan konsumsi selama kegiatan berlangsung.

Fasilitas : Dokumentasi, Hardcopy /Softcopy materi dan Training Kit.

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*