PELATIHAN SERVICE EXCELLENT PADA PEKERJAAN DI BIDANG PERBANKAN/INDUSTRI KEUANGAN/ASURANSI

Januari 3, 2019 admin 0

PENDAHULUAN

Secara sederhana, pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan atau melampaui harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Standar pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan bagi pelanggan di dalam perusahaan maupun diluar perusahaan. Baik itu untuk konsumen internal maupun konsumen external.

Saat ini hampir di semua bidang jasa pelayanan publik dituntut memberikan service excellence. Hal ini dilakukan sebagai salah satu upaya dalam memenangkan hati pelanggan dalam kontek persaingan global. Bentuk pelayanan prima pada pelayanan public yang sering kita temui diantaranya ialah pada  bidang jasa pelayanan kesehatan seperti rumah sakit, asuransi, pendidikan, perbankan dan jasa keuangan lainnya untuk memberikan kepuasan pelanggan. Jika kita berbicara kepuasan pelayanan tentunya kesuksesan tidak hanya ditentukan oleh bagian customers services, melainkan peran serta seluruh departemen di organisasi dituntut juga untuk menerapkan pelayanan prima untuk terciptanya budaya perusahaan/organisasi yang bertumpu pada service excellence. Tanpa pelayanan yang paripurna seperti ini sulit bagi perusahaan untuk ikut berkompetisi diera globalisasi saat ini. Pelatihan service excellence telah banyak digunakan guna memberikan stimulan dalam menemukan inovasi-inovasi baru pada industri yang menggunakan pelayanan sebagai ujung tombak dalam mendongkrak image dan popularitasnya, dimana peserta yang terlibat dalam pelatihan akan diajarkan secara mendetail baik dari sisi konsep dan aplikasi program dan implementasi service excellance pada daily activity. read more

Special levy body coporate

Pelatihan Otimalisasi Manajemen Funding dan Lending dalam Pengelolaan Koperasi

Januari 9, 2018 admin 0

Pelatihan Otimalisasi Manajemen Funding dan Lending dalam Pengelolaan Koperasi

PENDAHULUAN

Manajemen dana dalam koperasi syariah sangat penting karena bertujuan untuk bertujuan untuk Memperoleh profit yang optimal, Menyediakan aktiva cair dan kas yang memadai. Menyimpan cadangan, Mengelola kegiatan-kegiatan lembaga ekonomi dengan kebijakan yang pantas bagi seseorang yang bertindak sebagai pemelihara dana-dana orang lain serta memenuhi kebutuhan masyarakat akan pembiayaan. Faktor-faktor yang mempengaruhinya antara lain kebijakan-kebijakan moneter, lingkungan, mobiliasi dana dan hubungan peminjam dan pemodal. Manajemen dana (funding) koperasi adalah sebagai suatu proses pengelolaan penghimpunan dana-dana masyarakat ke dalam koperasi dan pengalokasian dana-dana tersebut bagi kepentingan bank dan masyarakat pada umumnya serta pemupukannya secara optimal melalui penggerakan semua sumber daya yang tersedia demi mencapai tingkat rentabilitas yang memadai sesuai dengan batas ketentuan peraturan yang berlaku Pokok-pokok permasalahan manajemen dana (funding) koperasi. read more

akurat_20170901123342_30636M

Pelatihan Akuntansi dan Perpajakan Rumah Sakit

November 18, 2017 admin 0

Pelatihan Akuntansi dan Perpajakan Rumah Sakit

Rumah sakit merupakan suatu organisasi yang kompleks, antara lain karena fungsionalisasi dan spesialisasi yang banyak ragamnya. Demikian pula rumah sakit yang merupakan suatu organisasi yang bersifat padat karya, padat ilmu, padat teknologi dan padat modal serta merupakan suatu mata rantai pelayanan kesehatan yang mempunyai fungsi utama penyembuhan serta pemulihan kesehatan, di mana fungsi ini dilaksanakan secara terpadu dengan upaya peningkatan kesehatan dan pencegahan penyakit sehingga merupakan layanan kesehatan paripurna. Sebagai subjek pajak, dalam upaya untuk melaksanakan kewajiban perpajakannya, rumah sakit perlu melakukan langkah-langkah manajemen perpajakan secara baik sehingga diharapkan tercipta pelaksanaan kewajiban perpajakan yang efektif dan efisien. read more

Foto Ilustrasi mener

Pelatihan Pemahaman Kepailitan Perusahaan

November 18, 2017 admin 0

PENDAHULUAN

Kata “pailit” telah sering kita dengar akhir-akhir ini. Banyak perusahaan maupun perorangan yang dinyatakan pailit oleh pengadilan karena tidak membayar utang-utangnya yang telah jatuh tempo. Kata pailit berasal dari bahasa Prancis; failite yang berarti kemacetan pembayaran. Secara tata bahasa, kepailitan berarti segala hal yang berhubungan dengan pailit. Istilah lain yang biasa digunakan ialah bangkrut. Hal tersebut mengacu hukum kepailitan negara Anglo Saxon yang menyebutnya bankruptcy yang berarti ketidakmampuan membayar utang. Kata bankrupycy tersebut kemudian diterjemahkan bangkrut dalam Bahasa Indonesia. Perlu diketahui bahwa pailit bisa terjadi pada perusahaan yang kondisi keuangannya sehat, perusahaan tersebut dipailitkan karena tidak membayar utang yang telah jatuh tempo dari salah satu atau lebih kreditornya. Jadi, unsur utama dari kepailitan ialah adanya utang. read more

pajak2

Pelatihan Perpajakan Untuk Personalia /HRD Perusahaan

November 18, 2017 admin 0

PENDAHULUAN

Informasi merupakan suatu komponen yang sangat penting bagi perusahaan karena kunci sukses perusahaan sangat tergantung pada ketepatan keputusan yang diambil manajerial berdasarkan informasi yang tersedia pada perusahaan yang bersangkutan. Misalnya informasi terkait perpajakan sangat dibutuhkan oleh manajemen bukan hanya diperlukan bagian akuntansi dan atau bagian keuangan namun informasi tersebut juga penting untuk bagian HRD/personalia. Makan dari pada itu  jangan berpendapat pajak hanya urusan bagian akuntasi dan perpajakan tetapi semua departemen harus juga mengerti segala sesuatu terkait pajak, tentunya di sesuaikan dengan tugas pokok dan tanggung jawabnya. Sebagai seorang HRD yang baik sudah selayaknya memahami pelaksanaan tugas-tugas diperusahaan dalam mengelola tenaga kerja secara lebih sistimatis dan efisien. Namun pada kenyatannya justru malah banyak pelaksana HRD yang malah enggan terlibat dengan segala perihal terkait pajak atau perpajakan, seolah itu bukan urusannya. read more

koperasii

Pelatihan Strategi Penggelolaan Unit Simpan Pinjam Koperasi

November 14, 2017 admin 0

PENDAHULUAN

Membahas Aspek Operasional, pengendalian dan Pengembangan Pasar termasuk Business Plan

TUJUAN

  1. Mendirikan USP: Peserta dapat memahami berbagai aspek perencanaan dan persiapan pendirian USP sehingga terbentuk unit usaha otonomi yang memiliki basis yang baik dalam pengawasan dan pengembangannya.
  2. Mengembangkan USP: Agar mampu, terutama pengurus, memonitor perkembang-an kesehatan dan merumuskan target-target kinerja yang harus dicapai oleh USP.

MATERI

  • Mempersiapkan Pendirian USP
    • Strategic Aspect, SBU dan  Unit Otonom Koperasi
    • Rekrutmem Tim Manajemen dan Dasar Perumusan Kontrak Kinerja, dan
    • Aspek-Aspek Legal dalam Pendirian USP/KSP.
    • Menyusun Business Plan dari Unit Simpan Pinjam
    • read more

  • treasury-pot-of-gold

    Pelatihan Treasury Perbankan Syariah dan Instrumen Produk

    November 14, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Treasury adalah salah satu aktifitas finansial di perusahaan, baik perusahaan yang bergerak di bidang perbankan dan ataupun perusahaan yang tergolong non perbankan. Terdapat 3 (tiga) aktifitas utama dibidang ini yaitu pertama, Manajemen kas, kedua, Investasi, dan ketiga Transaksi pembayaran. Ketiga aktifitas treasury tersebut memiliki tujuan dan sasaran yang berbeda-beda. Namun, pada umumnya para praktisi non treasury lebih mengenal aktivitas ini khusus terkait dengan optimalisasi penggunaan dana kas perusahaan dalam bentuk instrumen investasi jangka pendek, seperti saham, deposito, dan surat berharga lainnya. read more

    jabat tangan

    Pelatihan Syariah Banking Law

    November 14, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Pesatnya perkembangan di dunia perbankan syariah merupakan fenomena yang menarik bagi kalangan akademisi maupun praktisi dalam 20 tahun terakhir. Lembaga dunia seperti IMF juga telah melakukan penelitian/kajian atas praktek perbankan Islam sebagai salah satu alternatif sistem keuangan internasional, yang memberikan peluang upaya penyempurnaan sistem keuangan internasional yang belakangan dirasakan banyak sekali mengalami goncangan dan ketidakstabilan yang menyebabkan krisis dan keterpurukan ekonomi akibat lebih dominannya sektor financial dibanding sektor riil dalam hubungan perekonomian dunia. read more

    Pengertian Pembiayaan Syariah dan Agunan Syariah

    Pelatihan Pedoman Akuntansi Perbankan Syariah

    November 14, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Berangkat dari keingintahuan masyarakat terhadap ekonomi syariah yang kian bertambah seiring dengan tumbuh pesatnya industri keuangan syariah di Indonesia. Ekonomi syariah berkembang seakan ingin menunjukkan bukti bahwa prinsip Islam  sebagai rahmatan lil alamin, betul-betul bisa diwujudkan.

    Adanya akad-akad dalam ekonomi syariah merupakan salah satu bukti bahwa kejujuran, keadilan dan juga berkah kepada pelaku bisnis menjadi perhatian utama dalam ekonomi syariah. Ekonomi syariah juga merupakan suatu usaha merubah pola fikir dan pola tindak dari para pengusaha yang selama ini belum banyak mengenal tentang ekonomi syariah. Tidak hanya itu, dengan ekonomi syariah, pihak konsumen akan dilindungi hak-haknya, baik produsen, pengusaha, maupun konsumen pengguna, di dalam ekonomi syariah ditempatkan sewajarnya sesuai dengan prinsip keadilan dan kemaslahatan. Karena itu, industri perbankan syariah dituntut untuk lebih transparan agar kepercayaan masyarakat semakin terjaga. read more

    banking ffintech shutterstock

    Pelatihan Mengenal Dunia Fintech & Banking

    November 14, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Teknologi  dibidang finansial (keuangan) atau akhir-akhir ini sering sehari-harinya sering penyebutannya disingkat FinTech, sedang ramai diperbincangkan dunia keuangan Indonesia. Sebut saja efek digital. Teknologi digital mendorong lahirnya model-model bisnis baru. Bisnis aplikasi berbasis Internet telah mendulang sukses dan membangun fondasi di Indonesia.

    FinTech adalah inovasi teknologi di bidang keuangan. Banyak di antara kita yang sudah menikmati hasil FinTech. Contohnya: mobile banking, rekening ponsel, dan e-banking. FinTech menggunakan teknologi dan software untuk untuk menyediakan layanan finansial yang lebih efisien. Secara global, FinTech bertumbuh pesat beberapa tahun terakhir. Setiap tahun, investasi global terhadap usaha FinTech terus melaju. Menurut riset yang dilakukan Accenture, pada tahun 2013 investasi global melebihi 4 miliar dolar. Investasi naik melebihi 12 miliar dolar di tahun 2014 dan naik lagi melebihi 22 miliar dolar di tahun 2015. read more

    finance

    PELATIHAN STRATEGI PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN INSTANSI PEMERINTAH SEBAGAI WUJUD UNTUK MENDAPATKAN OPINI WAJAR TANPA PENGECUALIAN (WTP) DARI BPK

    November 10, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Data pada bulan September 2014, menunjukkan bahwa dari 524 Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (LKPD) Provinsi/Kabupaten/Kota baru terdapat 152 LKPD atau 29% saja yang meraih opini wajar tanpa pengecualian (WTP) dari BPK-RI. Dengan demikian mayoritas LKPD yaitu 71% masih belum dapat meraih opini WTP. Upaya meraih opini WTP inilah yang saat ini gencar dilakukan oleh banyak kepala daerah. Seperti kita ketahui bersama bahwa Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) Setiap awal tahunnya akan mulai melakukan audit laporan keuangan pemerintah daerah terutama dalam bentuk pengumpulan data-data yang diperlukan. Pemerintah daerah sangat berkepentingan dengan audit tersebut karena beberapa tahun terakhir ini, Kementerian Keuangan menerapkan sistem reward and punishment terhadap pemerintah daerah. read more

    perkebunan

    PELATIHAN ADMINISTRASI KEUANGAN PERUSAHAAN PERKEBUNAN

    Oktober 7, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Pembangunan perkebunan membutuhkan ketersediaan dana yang berkesinambungan. Jadwal kerja yang sudah ditetapkan harus dapat dibiayai. Penundaan satu pos akan mengakibatkan mata rantai pekerjaan lain menjadi macet dan akan menimbulkan biaya tinggi. Oleh karena itu, maka manajemen pembiayaan harus mendapat perhatian. Bagi kebun yang telah berproduksi masalah pokok sangat tergantung pada tenaga pemanen, jalan/transportasi, pabrik pengolahannya, kondisi tanaman dan kapasitas panen. Masalah transportasi sangat bergantung pada kondisi jalan dan iklim. read more

    Fakultas Ekonomi akuntansi

    Pelatihan Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK)

    September 2, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Laporan keuangan merupakan salah satu bentuk komunikasi bisnis yang disusun dan disajikan bagi para penggunanya sebagai salah satu sarana di dalam mengambil keputusan bisnis. Dasar pelaporan keuangan berupa pernyataan standar akuntansi keuangan (PSAK) yang ditetapkan oleh Ikatan Akuntan Indonesia (IAI) telah melalui beberapa fase yang dimulai dengan lahirnya Prinsip Akuntansi Indonesia (PAI) 1973, PAI 1984, dan dimulainya Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan 1994 yang beberapa kali mengalami revisi sampai detik ini sebagai komitmen profesi akuntansi Indonesia (IAI) yang telah bergabung dengan International Federation of Accountants (IFAC). read more

    No Image

    Pelatihan dan Sertifikasi LSP Koperasi

    Agustus 28, 2017 admin 0

    Pelatihan dan Sertifikasi LSP Koperasi

    DAFTAR SKEMA SERTIFIKASI LSP KOPERASI

    NOKODE SKEMAKUALIFIKASILEVEL SERTIFIKAT
    1SS.KOP.M/KC.06.01

     

    MANAGER / KEPALA CABANGVI
    2SS.KOP.KB.P.05.01

     

    KEPALA BAGIAN  PINJAMAN / PEMBIAYAAN

     

    V
    3SS.KOP.KB.Ak.05.01

     

    KEPALA BAGIAN AKUNTANSIV
    4SS.KOP.Ksr.02.01

     

    KASIRII
    5SS.KOP.JB.03.01JURU BUKU

     

    III
    6SS.KOP.JT.03.01JURU TAGIH

     

    III
    7SS.KOP.JS.03.01JURU SURVEY

     

    III
    8SS.KOP.CS.03.01CUSTOMER SERVICE

     

    III

    RINCIAN UNIT KOMPETENSI

    SKEMA 1 : MANAJER/KEPALA CABANG

    KELOMPOK KOMPETENSI UMUM

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP01.002.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan *

     

    2.KJK.SP01.003.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan Syariah *

     

    3.KJK.SP01.006.01Menyusun Perencanaan Strategis

     

    4.KJK.SP01.007.01Memberikan Motivasi

     

    KELOMPOK KOMPETENSI INTI

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP02.013.01Melaksanakan Pengendalian Intern

     

    2.KJK.SP02.014.01Melakukan Kontrak Pinjaman/Pembiayaan dan Pengikatan Agunan

     

    3.KJK.SP02.026.01Menilai Tingkat Kesehatan

     

    4.KJK.SP02.027.01Menganalisis Program Kerja dan Rencana Anggaran Pendapatan dan Biaya

     

    5.KJK.SP02.028.01Mengamankan Asset dan Infrastruktur

     

    6.KJK.SP02.029.01Melakukan Kemitraan

     

    KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP03.006.01Melakukan Negosiasi

     

    2.KJK.SP03.007.01Menyajikan Presentasi

     

    Catatan : * UK pilihan Syariah/Konvensional

    SKEMA 2 : KEPALA BAGIAN PINJAMAN/PEMBIAYAAN

    KELOMPOK KOMPETENSI UMUM

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP01.002.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan*
    2.KJK.SP01.003.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan Syariah*
    3.KJK.SP01.005.01Melaksanakan Prinsip-prinsip Manajemen SDM

     

    4.KJK.SP01.006.01Menyusun Perencanaan Strategis

     

    KELOMPOK KOMPETENSI INTI

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP02.007.01Melakukan Pendampingan Usaha

     

    2.KJK.SP02.010.01Melakukan Penilaian Kelayakan Usaha

     

    3.KJK.SP02.011.01Melakukan Administrasi dan Monitoring Pinjaman/ Pembiayaan

     

    4.KJK.SP02.014.01Melakukan Kontrak Pinjaman/Pembiayaan dan Pengikatan Agunan

     

    5.KJK.SP02.019.01Melakukan Penyaluran Pinjaman

     

    6.KJK.SP02.020.01Melakukan Pencairan Pinjaman/Pembiayaan

     

    7.KJK.SP02.021.01Melakukan Penyaluran Pembiayaan Syariah*

     

    KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP03.001.01Mengoperasikan Komputer

     

    2.KJK.SP03.003.01Menangani Pinjaman/Pembiayaan Bermasalah

     

    3.KJK.SP03.005.01Melakukan Interpersonal

     

    Catatan : * UK pilihan Syariah/Konvensional

    SKEMA 3: KEPALA BAGIAN AKUNTANSI

    KELOMPOK KOMPETENSI UMUM
    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP01.002.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan *
    2.KJK.SP01.003.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan Syariah *
    3.KJK.SP01.005.01 

    Melaksanakan Prinsip-prinsip Manajemen SDM

     

    4.KJK.SP01.006.01Menyusun Perencanaan Strategis

     

    KELOMPOK KOMPETENSI INTI

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP02.005.01Mengerjakan akuntansi Koperasi Jasa Keuangan Syariah *

     

    2.KJK.SP02.012.01Menyusun dan Menganalisa Laporan Keuangan

     

    3.KJK.SP02.013.01Melaksanakan Pengendalian Intern

     

    4.KJK.SP02.022.01Mengelola Likuiditas

     

    5.KJK.SP02.023.01Mengelola Modal Sendiri

     

    6.KJK.SP02.024.01Melakukan Penghitungan dan Pembayaran Pajak

     

    7.KJK.SP02.025.01Menyusun Program Kerja dan Rencana Anggaran Pendapatan dan Biaya

     

    KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP03.002.01Mengoperasikan Sistem Komputerisasi Akuntansi
    2.KJK.SP03.005.01Melakukan Interpersonal
    Catatan : * UK pilihan Syariah/Konvensional

    SKEMA 4: KASIR

     KELOMPOK KOMPETENSI UMUM

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP01.001.01Melaksanakan Dasar-dasar Manajemen

     

    2.KJK.SP01.002.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan*

     

    3.KJK.SP01.003.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan Syariah*

     

    4.KJK.SP01.004.01Melakukan Komunikasi

     

    KELOMPOK KOMPETENSI INTI

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP02.001.01Melakukan Transaksi Kas dan Non Kas

     

    2.KJK.SP02.002.01Mengelola Tabungan/Simpanan*

     

    3.KJK.SP02.003.01Mengelola Tabungan/Simpanan Syariah*

     

    KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP03.001.01Mengoperasikan Komputer

     

    Catatan : * UK pilihan Syariah/Konvensional

    SKEMA 5 : JURU BUKU

    KELOMPOK KOMPETENSI UMUM

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP01.001.01Melaksanakan Dasar-dasar Manajemen

     

    2.KJK.SP01.002.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan*

     

    3.KJK.SP01.003.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan Syariah*

     

    KELOMPOK KOMPETENSI INTI

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP02.001.01Melakukan Transaksi Kas dan Non Kas

     

    2.KJK.SP02.004.01Mengerjakan Buku Besar dan Buku Pembantu

     

    3.KJK.SP02.005.01Mengerjakan Akuntansi Koperasi Jasa Keuangan Syariah*

     

    KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP03.002.01 

    Mengoperasikan Sistem Komputerisasi Akuntansi

     

    Catatan : * UK pilihan Syariah/Konvensional

    SKEMA 6

    JURU TAGIH

    KELOMPOK KOMPETENSI UMUM

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP01.001.01Melaksanakan Dasar-dasar Manajemen

     

    2.KJK.SP01.002.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan*

     

    3.KJK.SP01.003.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan Syariah*

     

    4KJK.SP01.004.01Melakukan Komunikasi

     

    KELOMPOK KOMPETENSI INTI

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP02.006.01Melakukan Penagihan Angsuran

     

    2.KJK.SP02.007.01Melakukan Pendampingan Usaha

     

    KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP03.003.01Menangani Pinjaman/Pembiayaan Bermasalah

     

    Catatan : * UK pilihan Syariah/Konvensional

    SKEMA 7 : JURU SURVEY

    KELOMPOK KOMPETENSI UMUM

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP01.001.01Melaksanakan Dasar-dasar Manajemen

     

    2.KJK.SP01.002.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan*

     

    3.KJK.SP01.003.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan Syariah*

     

    4KJK.SP01.004.01Melakukan Komunikasi

     

    KELOMPOK KOMPETENSI INTI

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP02.007.01 

    Melakukan Pendampingan Usaha

     

    2.KJK.SP02.008.01Melakukan Survey Lapangan

    KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP03.001.01 

    Mengoperasikan Komputer

     

    Catatan : * UK pilihan Syariah/Konvensional

    SKEMA 8 : CUSTOMER SERVICE

    KELOMPOK KOMPETENSI UMUM

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP01.001.01Melaksanakan Dasar-dasar Manajemen

     

    2.KJK.SP01.002.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan*

     

    3.KJK.SP01.003.01Melakukan Prinsip-prinsip Pengelolaan Organisasi dan Manajemen Koperasi Jasa Keuangan Syariah*

     

    4KJK.SP01.004.01 

    Melakukan Komunikasi

     

    KELOMPOK KOMPETENSI INTI

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP02.007.01Melakukan Pendampingan Usaha

     

    2.KJK.SP02.009.01Melakukan Pelayanan Permohonan Pinjaman/ Pembiayaan

     

    KELOMPOK KOMPETENSI KHUSUS

    NOKode UnitJudul Unit Kompetensi
    1.KJK.SP03.001.01 

    Mengoperasikan Komputer

     

    2.KJK.SP03.004.01Melaksanakan Pelayanan Prima

     

    Catatan : * UK pilihan Syariah/Konvensional

    PEMATERI / INSTRUKTUR DAN METODE PELAKSANAAN

    Tim Pemateri / Instruktur atau Narasumber yang kami ikut libatkan terdiri dari para Akademisi, Praktisi, Consultant  yang berkompeten dibidangnya dengan Metode Presentasi, Diskusi, Bedah Kasus dan Simulasi

    WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN

    NoBulanOpsi Tanggal PelatihanOpsi Tempat Pelatihan
    1Januari8-10 Januari 2018 Hotel MM UGM Yogyakarta
    Hotel LPP Garden Yogyakarta
    Hotel LPP Convention
    Fame Hotel Batam
    Ibis Kuta Bali
    2Februari15-17 Februari 2018
    3Maret19-21 Maret 2018
    4April26-28 April 2018
    5Mei21-23 Mei 2018
    6Juni7-9 Juni 2018
    7Juli16-18 Juli 2018
    8Agustus23-25 Agustus 2018
    9September17-19 September 2018
    10Oktober18-20 Oktober 2018
    11November12-14 November 2018
    12Desember20-22 Desember 2018

    BIAYA KEGIATAN

    Regular Training

    Rp. 6.000.000,- /peserta * Non Residential

    Biaya tidak termasuk biaya penginapan peserta

    Fasilitas : Lunch & Coffe Break,Dokumentasi, Hardcopy /Softcopy materi dan Training Kit. read more

    the-art-of-the-pen-i-love-to-write-day-573x382

    Pelatihan Teknik Penyusunan Silabus Dan RPP

    Mei 31, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Pelaksanaan suatu pendidikan dan pelatihan atau lebih popular dengan istilah diklat merupakan upaya peningkatan dan pengembangan kompetensi karyawan. Sedangkan peningkatan dari kompetensi karyawan tersebut akan sangat berpengaruh kepada kinerja departemen/bagian/divisi dan pada akhirnya berdampak pada kinerja perusahaan. Oleh karena itu, sudah seharusnya penyelenggaraan suatu diklat dikelola sebaik-baiknya dengan tetap mengacu dan terintegrasi pada visi, misi dan tujuan perusahaan. Harapannya adalah tercapainya peningkatan kompetensi peserta diklat. Untuk mencapai tujuan tersebut, penyelenggara diklat seharusnya melakukan dan melaksanakan tahapan-tahapan diklat sebagai berikut yaitu tahap Pertama, Analisis Kebutuhan Diklat, tahap kedua, Perencanaan dan Pengorgnisasian Diklat, tahap ketiga, Pelaksanaan Diklat, dan tahap keempat atau terakhir adalah tahap Kaji Ulang diklat. read more

    kontrak kerja

    Pelatihan TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

    Mei 31, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Perselisihan pemilik kerja (pengusaha) dengan pekerja hingga saat ini masih sering terjadi dan mewarni berbagai macam media massa, baik itu terjadi di dalam negeri ataupun di luar negeri. Mulai dari kekerasan, pencurian, mogok kerja dan PHK secara sepihak. Seharusnya hal-hal tersebut bisa di antisipasi sejak awal, jika kedua belah pihak menyadari bahwa  perselisihan akan membawa effek negative bagi kedua belah pihak.

    Mengedepankan cara-cara persuasive dalam penyelesaian setiap permasalahan yang timbul sangat perlu dilakukan, hingga akhirnya mencapai kata-kata mufakat yang menjadi tujuan tercapai. Begitu juga pemerintah sebagai fasilitator penyelesaian sengketa antara pengusaha dan pekerja secara jelas di dalam perundang-undangan dilarang berpihak terhadap salah satu pihak. read more

    calculator

    Pelatihan Rencana Anggaran Biaya Konstruksi

    Mei 12, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Kebutuhan terhadap hasil analisa dari biaya – biaya yang sesuai tentunya juga sangat diperlukan dalam melakukan perancangan suatu gedung atau bangunan, dimana perancangan gedung tersebut harus disesuaikan dengan dengan anggaran yang telah disusun. Skill yang baik dalam melakukan penyusunan RAB konstruksi sangatlah diperlukan dengan tujuan agar setiap pelaksanaan proyek pembangunan dapat sesuai dengan anggaran yang telah direncanakan. RAB (Rencana Angaran Biaya) sendiri mempunyai definisi banyaknya biaya yang diperlukan dalam perkerjaan proyek konstruksi.  Apabila RAB disusun dengan baik dan benar akan memberikan gambaran spesifikasi bangunan yang sesuai dengan kebutuhan dan nilai anggaran proyek sebagai acuan bagi pihak yang terlibat dalam pekerjaan konstruksi tersebut. read more

    resiko

    Pelatihan Manajemen Resiko Operasional di Sektor Perbankan

    Mei 12, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Ancaman yang muncul dari dan terhadap kegiatan operasional bank dapat dipicu oleh berbagai faktor baik internal maupun ekstenal.  Peristiwa potensial seperti penyalahgunaan wewenang (fraud), kegagalan sistem teknologi informasi, standar proses operasi yang belum sesuai dengan peraturan/regulasi yang berlaku, dan kejahatan pihak eksternal terhadap bank jika tidak identifikasi dan dikelola dengan baik dapat menimbulkan permasalahan yang berat bahkan bencana bagi bank.

    Risiko operasional sebenarnya lazim dihadapi berbagai lembaga keuangan termasuk bank, namun jenis risiko ini baru mendapatkan perhatian luas setelah dimasukan ke dalam kerangka regulasi Basel II. Manajemen risiko yang terkait dengan risiko operasional ini dikenal sebagai manajemen risiko operasional.  Seiring dengan itu, terdapat kebutuhan akan pemahaman yang memadai dan komprehensif mengenai manajemen risiko operasional. Manajemen Risiko dalam operasional bank meliputi identifikasi risiko, pengukuran dan penilaian, dan tujuannya adalah untuk meminimalkan efek negatif risiko terhadap hasil keuangan dan modal bank. read more

    risk

    Pengenalan Manajemen Resiko dalam Bisnis

    Mei 12, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Hampir sebagian besar para pebisnis merasa bahwa semakin hari terasa semakin kompleksnya risiko bisnis yang dihadapi, baik oleh perorangan maupun oleh perusahaan. Hal ini dikarenakan semakin pesatnya perkembangan lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Maka sudah sepatasnya dijalankan penerapan manajemen risiko secara terstruktur dan terintegrasi perlu dilakukan oleh perusahaan agar mampu menyesuaikan diri dalam lingkungan bisnis. Jika dapat dilaksanakan dengan baik, maka manajemen risiko menjadi kekuatan vital bagi corporate governance, sehingga merupakan hal mendesak yang harus diterapkan perusahaan. read more

    money

    Pelatihan Petty Cash Management

    April 10, 2017 admin 0

    Pelatihan Petty Cash Management

    PENDAHULUAN

    Pada kenyataannya satu atau beberapa pengeluaran yang dilakukan oleh pihak perusahaan maupun perorangan dengan jumlah pengeluaran yang tidak besar, akan tidak efektif apabila dilakukan dengan via cek. Pengeluaran yang dilakukan via cek biasanya adalah pengeluaran dengan jumlah yang besar dengan tujuan untuk keamanan maupun keringkasan (keefesienan). Oleh karenanya perusahaan biasanya mengeluarkan dana dengan jumlah yang sedikit dengan suatu bentuk dana khusus yang disebut dana kas kecil ( Petty Cash Fund). Dalam laporan keuangan, kas kecil (petty cash) sering dijumpai dimana kas kecil tresebut biasanya dipergunakan untuk mendanai transaksi kecil dan rutin. Petty cash tentunya juga memiliki peranan penting di dalam kegiatan operasional. read more

    Finance Promo

    Pelatihan Administrasi Keuangan

    April 10, 2017 admin 0

    PENDAHULUAN

    Administrasi keuangan terdiri dari gabungan kata administrasi dan keuangan. Administrasi dapat diartikan sejumlah proses pengelolaan atau kerja sama kelompok yang dilaksanakan di dalam sebuah organisasi demi mencapai tujuan organisasi secara tepat sasaran (efektif) dan tepat guna (efisien). Keuangan adalah segala sesuatu yang berhubungan dengan uang. Dengan demikian, administrasi keuangan adalah pengelolaan yang meliputi segala aktivitas yang berkaitan dengan keuangan dan pencapaian tujuan sebuah organisasi perusahaan. Pada akhirnya, administrasi keuangan akan berkaitan erat dengan laporan keuangan. read more

    Corporate Budget Training :  Planning, Controlling & Analyzing

    Januari 4, 2016 admin 0

    PENDAHULUAN

    Kebutuhan penganggaran perusahaan adalah hal yang sangat penting dalam keberlangsungan sebuah perusahaan, karena dengan perencanaan keuangan yang baik, maka perusahaan dapat mengukur berapa keuntungan, beban dan kemungkinan resiko yang sangat dibutuhkan untuk perencanaan jangka panjang.

    TUJUAN & MANFAAT PELATIHAN

    Peserta pelatihan diharapkan mampu memahami proses penyusunan perencanaan dan pengendalian laba secara komprehensif, memahami prosedur teknis yang digunakan dalam perencanaan dan pengendalian laba dan memahami berbagai fungsi manajemen dan tanggung jawab utama pada masing-masing tingkatan manajemen dalam kaitannya dengan urutan proses perencanaan dan pengendalian laba. read more